Solución de problemas / Problemas de escaneado
Problemas de calidad
Los bordes del documento no han sido escaneados
No es posible escanear o sólo aparecen algunos puntos en la imagen escaneada
La imagen no tiene el mismo aspecto que el original
En la imagen escaneada siempre falta una línea de puntos
En la imagen escaneada siempre aparece una línea de puntos
Las líneas rectas de la imagen aparecen escaladas
Toda la imagen aparece distorsionada o borrosa
Parte de la imagen aparece distorsionada o borrosa
Los colores aparecen difuminados o distorsionados en los bordes de la imagen
La imagen aparece tenue o desenfocada
La imagen aparece demasiado oscura
La imagen aparece oscura y poco precisa
La imagen escaneada es demasiado grande
En la imagen escaneada aparecen patrones de moiré (sombreados)
La imagen impresa es de distinto tamaño que la original
Las imágenes escaneadas no se imprimen o lo hacen de forma confusa
Los bordes del documento no han sido escaneados
Pruebe las siguientes soluciones:
Asegúrese de que el documento esté ajustado a las marcas de alineación. Consulte la sección
Colocación de fotografías y documentos en la superficie para
Coloque el original de forma que la zona que desee escanear quede dentro de los límites de las
guías laterales de la superficie para documentos. No se escanea el área de 2,5 mm de ancho como
máximo a partir de las guías horizontales y verticales.
No es posible escanear o sólo aparecen algunos puntos en la
imagen escaneada
documentos.
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