Solución: HP recomienda utilizar cartuchos de impresión HP originales. Los
cartuchos de impresión HP originales están diseñados para impresoras HP y se han
probado en ellas para ayudarle a obtener siempre resultados impresionantes.
Nota
HP no garantiza la calidad ni la fiabilidad de la tinta que no sea de HP. La
asistencia técnica o reparación de la impresora necesarias como consecuencia
de fallos o daños derivados del uso de tinta que no sea de HP no estarán cubiertas
bajo la garantía.
Causa: Debe limpiar los cartuchos de impresión.
Solución: Imprima un informe de autocomprobación para determinar si existe
algún problema con los cartuchos de impresión. Si aparece algún tipo de problema
en el informe, limpie los cartuchos de impresión. Si el problema continúa, quizá deba
sustituir los cartuchos de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte
de problemas de los cartuchos de
La impresión presenta rayas o líneas horizontales
Causa: El papel no se carga de forma correcta o está mal cargado.
Solución: Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente.
Para cargar papel en tamaño completo
1.
Retire la bandeja de salida.
impresión.
Solución de problemas con la calidad de impresión
Solución
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