Solución: Cargue la fotografía original con la cara de impresión hacia abajo en la
esquina frontal derecha del cristal.
Para cargar un original en el cristal del escáner
1.
Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos y levante
la tapa del HP All-in-One.
2.
Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal
derecha del cristal.
3.
Cierre la tapa.
La imagen escaneada está recortada de forma incorrecta
Causa: El software está configurado para recortar automáticamente imágenes
escaneadas.
Solución: La función de recorte automático recorta cualquier elemento que no
forme parte de la imagen principal. En ocasiones puede que no desee recortar dicho
elemento. Si es así, puede desactivar el recorte automático y no recortar la imagen
escaneada o hacerlo de forma manual.
El diseño de página de la imagen escaneada no es correcto
Causa: El recorte automático está cambiando el diseño de la página.
Solución: Desactive el recorte automático para mantener el diseño de página.
La imagen escaneada muestra líneas de puntos en lugar de texto
Causa: Si escanea texto que piense editar con el tipo de imagen Texto, puede que
el escáner no reconozca el texto en color. En el tipo de imagen Texto, el escaneo se
ejecuta a 300 x 300 dpi en blanco y negro.
Si escanea un original con gráficos o ilustraciones alrededor del texto, puede que el
escáner no reconozca dicho texto.
Solución de problemas de escaneo
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