SCHUBERTH C3 Manual Del Usuario página 84

J. SERVICE CLIENTELE SCHUBERTH
pour l'acheminement postal. Pour pouvoir être réparé, le casque
doit être envoyé à SCHUBERTH franco domicile (à l'exception des
cas de garantie).
Attention :
Dans la mesure où un ordre de réparation a été passé sans
description précise du problème, nous sommes en droit
d'analyser l'article et/ou de repousser l'exécution de l'ordre
jusqu'à concertation avec le client. Si le problème est décrit
avec précision et si nous constatons d'autres vices pendant
la réparation, nous sommes en droit, mais non obligés, de les
éliminer sans ordre spécial du client, dans la mesure où ceci
est essentiel au fonctionnement et d'un faible coût par rapport
au coût de la réparation demandée à l'origine. Sinon, l'accord
du client est nécessaire.
3. GARANTIE
En cas d'utilisation conforme aux prescriptions, SCHUBERTH
garantit une réparation ou un remplacement gratuit des pièces
défectueuses pendant une période de 2 ans pour le casque et d'un
an pour la visière et le pare-soleil à compter de la date d'achat.
Toutes les prestations de garantie sont assurées par notre service
réparations.
Le droit à garantie n'est valable que sur présentation du bon
d'achat. Veuillez conserver soigneusement l'original de la facture.
En cas de droit à garantie, l'original de la facture (ou une copie)
doit être joint(e) au casque. Aucun droit à garantie ne peut être
revendiqué sans bon d'achat. Une réparation ou un remplacement
irréprochable de l'article n'entraîne pas une prolongation de la
durée de garantie.
Les réclamations doivent nous être adressées immédiatement
par écrit, au plus tard dans les 8 jours suivant la date d'achat.
Les vices qui n'ont pas pu être découverts dans ce délai après un
contrôle minutieux doivent nous être communiqués par écrit, dès
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leur découverte. Si vous nous retournez le casque, n'omettez pas
de décrire le défaut en détail.
Les articles ayant déjà été portés ne seront pas échangés mais
réparés. Il est à la convenance de SCHUBERTH de décider si
les pièces défectueuses doivent être réparées, remplacées ou
créditées.
Les droits à garantie ne sont pas valables, en particulier en cas
- d'utilisation non conforme aux prescriptions du produit et en
cas de sollicitation excessive
- de modifi cation du produit par le client
- de non-observation de nos recommandations de produits
- d'usure normale.
4. BLUE CONCEPT
Chez SCHUBERTH, „Blue Concept" est une forme d'organisation
écologique comprenant le développement, la conception des
processus de fabrication et la réintroduction des matériaux
usagés dans le circuit de recyclage des matières premières. Dans
le cadre du système „Blue Concept", nous reprenons tout casque
de moto SCHUBERTH usagé afi n de recycler les matériaux qui le
composent.
5. SCHUBERTH SUR INTERNET
Si vous souhaitez en savoir plus sur les derniers
perfectionnements de nos casques et sur notre gamme de
casques, venez visiter notre site Internet à l'adresse suivante :
www.schuberth.com
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