Apéndice B Soporte Y Solución De Problemas; Resolución De Problemas Comunes - HP 2cw Guia Del Usuario

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B
Soporte y solución de problemas
Resolución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y las
soluciones recomendadas.
Problema
La pantalla está en blanco o
el vídeo está parpadeando.
La imagen está borrosa, poco
definida o demasiado oscura.
Comprobar cable de vídeo
aparece en pantalla.
El mensaje Señal de entrada
fuera de rango aparece en
pantalla.
El monitor está apagado pero
no parece que entre en modo
de suspensión de ahorro de
energía.
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Apéndice B Soporte y solución de problemas
Causa posible
El cable de alimentación está
desconectado.
El botón de inicio/apagado está
apagado.
El cable de vídeo está conectado
incorrectamente.
El PC está en modo de suspensión.
Compatibilidad de la tarjeta de vídeo.
Brillo está demasiado bajo.
El cable de vídeo del monitor está
desconectado.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de refresco se han
definido con niveles superiores a los
admitidos por el monitor.
El control de ahorro de energía del
monitor está desactivado.
Solución
Conecte el cable de alimentación.
Pulse la tecla de alimentación en el panel frontal.
NOTA:
Si no se observa un efecto cuando se pulsa la tecla
de alimentación, manténgala pulsada durante 10 segundos
para desactivar el recurso de bloqueo de la tecla de
alimentación.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Consulte
Identificación de los controles del panel frontal
en la página 10
para obtener más información.
Pulse cualquier tecla o mueva el ratón para desactivar la
utilidad que pone la pantalla en blanco.
Abra el menú en pantalla y seleccione el menú
entrada. Ajuste
Cambio automático de entrada
seleccione manualmente la entrada.
Abra el menú en pantalla y seleccione
escala de brillo según sea necesario.
Conecte el cable de señal de vídeo adecuado entre el equipo y
el monitor. Asegúrese que el equipo esté apagado mientras
conecta el cable de vídeo.
Cambie la configuración a una admitida (consulte
Reconocimiento de resoluciones predeterminadas de imagen
en la página
28).
Abra el menú en pantalla, seleccione
Modo de suspensión automática
automática en Encendida.
Control de
a
Apagado
y
Brillo
para ajustar la
Control de energía
>
y ajuste la suspensión

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