Apéndice A Solución De Problemas; Resolución De Problemas De La Pantalla Táctil - HP L6015tm Guia Del Usuario

A Solución de problemas
Resolución de problemas de la pantalla táctil
La siguiente tabla enumera posibles problemas y las soluciones recomendadas.
Tabla A-1
Problema
El equipo no sale del modo de suspensión cuando se toca la
pantalla táctil.
Se extrajo rápidamente el cable USB del monitor y se lo
volvió a insertar, y la función táctil se ha perdido.
Los movimientos multitoque no funcionan en las ediciones
Home Basic o Starter de Windows 7, ni en Windows Vista o
Windows XP.
Los iconos Start (Inicio), Close (Cerrar) y otros iconos son
demasiado pequeños para tocarlos con el dedo.
La operación táctil no funciona correctamente en modos de
vídeo de menor resolución que no se muestran en pantalla
completa.
Un toque único es reconocido como dos toques. Si utiliza
una herramienta de Paint, un solo dedo crea dos líneas.
Cuando el monitor utilizado se encuentra en una
configuración de pantalla doble, la función táctil en el
segundo monitor no funciona.
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Solución de problemas
Solución
La recuperación de modo de suspensión no es compatible
con la pantalla táctil. Utilice el teclado o el ratón para salir del
modo de suspensión.
Windows tarda una cantidad mínima de tiempo para ajustar
los parámetros del sistema cuando se conecta o se
desconecta un dispositivo USB. Intente retirar el cable USB
nuevamente, espere al menos 5 segundos y vuelva a
enchufarlo.
Sólo las ediciones Home Premium, Professional, Enterprise
y Ultimate de Windows 7 admiten movimientos multitoque.
Windows 7 proporciona una característica de iconos grandes
que admite las funciones de la pantalla táctil. Se puede
acceder a esta característica desde el Panel de control.
También se puede utilizar un lápiz.
A pesar de que el monitor admite una función para
completar a la relación de aspecto, el controlador táctil no
sabe cómo responder a imágenes de menor tamaño que
pantalla completa. Cambie la resolución a la resolución de
origen (1024 x 768 para el modelo L6015tm, 1280 x 1024
para el modelo L6017tm), o bien acceda al menú OSD y
seleccione Image Control (Control de Imagen) para
posibilitar la vista Fill-to-Screen (pantalla completa)
(configuración por defecto).
El controlador táctil tiene un límite para el tamaño del área
de "toque". El toque de la punta de un dedo generalmente
funciona mejor que un toque plano del índice o pulgar.
La conexión USB sólo es capaz de operar un monitor táctil
de un solo toque. Si el segundo monitor es un monitor táctil,
debe conectar un segundo cable USB.
NOTA: Las ediciones Home Basic y Starter de Windows 7;
Windows Vista y Windows XP no admiten funciones de
pantalla táctil en pantallas extendidas. Admiten únicamente
funciones de un toque en el monitor principal, y no en el
monitor secundario (escritorio extendido o clonado).