Solución de problemas
Acción
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Es desigual la densidad de impresión?
No se abre el servidor Web incorporado
Acción
Paso 1
a
Encienda la impresora.
b
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la
impresora.
c
Pulse Intro.
¿Se abre Embedded Web Server?
Paso 2
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora es correcta.
a
Verá la dirección IP de la impresora:
•
En la sección TCP/IP en el menú Red/Puertos
•
Imprimir una página de configuración de red o la página de valores del
menú y, después, localizar la sección TCP/IP
Nota: Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números
separados por puntos, como 123.123.123.123.
b
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP.
Nota: En función de la configuración de la red, puede que tenga que
escribir "https://" en lugar de "http://" antes de la dirección IP
de la impresora para acceder a Embedded Web Server.
c
Pulse Intro.
¿Se abre Embedded Web Server?
Paso 3
Compruebe si la red funciona.
a
Imprima una página de configuración de la red.
b
Consulte la primera sección de la página de configuración de red y
confirme que el estado es Conectado.
Nota: Si el estado es Sin conexión, es posible que la conexión sea inter-
mitente o que el cable de red esté defectuoso. Póngase en contacto con
el personal de soporte del sistema para obtener una solución y, a conti-
nuación, imprima otra página de configuración de la red.
c
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la
impresora.
d
Pulse Intro.
¿Se abre Embedded Web Server?
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
cliente,
atención.
solucionado.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 4.
solucionado.
186