480 Sistema multimedia MBUX
Se transmiten los siguientes datos si se ha
rechazado la solicitud de protección de datos:
Motivo de la activación de la llamada
R
Rechazo de la solicitud de protección de
R
datos
Mercedes me connect
Información sobre Mercedes me connect
%
Mercedes me connect no está disponible en
todos los países. Infórmese en un punto de
servicio Mercedes-Benz sobre si estas fun‐
ciones están disponibles en su país.
Mercedes me connect consta de una gran canti‐
dad de servicios.
Mediante el sistema multimedia y la unidad de
mando en el techo puede utilizar, por ejemplo,
los siguientes servicios en función de su activa‐
ción y del equipamiento del vehículo:
Gestión de accidentes y de averías (tecla me)
R
Si el servicio está activado: asesor personal
R
sobre puntos de interés en ruta (tecla me)
Sistema de llamada de emergencia
R
Mercedes-Benz (llamada de emergencia
automática o tecla SOS)
La gestión de accidentes y de averías de
Mercedes me connect, el asesor personal
Mercedes me connect sobre puntos de interés
en ruta (si el servicio está activado) y la central
de llamadas de emergencia de Mercedes-Benz
están a su disposición las 24 horas del día.
La tecla me y la tecla SOS se encuentran en la
unidad de mando en el techo del vehículo
(
página 477).
/
También puede llamar al Centro de Atención al
Cliente de Mercedes-Benz mediante el sistema
multimedia (
página 478).
/
Tenga en cuenta que Mercedes me connect es
un servicio posventa de Mercedes-Benz. En caso
de emergencia es imprescindible que se ponga
primero en contacto con los números de emer‐
gencia nacionales conocidos. En casos de emer‐
gencia también puede utilizar el sistema de lla‐
mada de emergencia Mercedes-Benz
(
página 482).
/
Tenga en cuenta las condiciones de uso de
Mercedes me connect y otros servicios. Puede
acceder a ellas en el portal Mercedes me, en la
https://me.secure.mercedes-benz.com.
Encontrará más información sobre Mercedes me
connect, la extensión de trabajos de servicio
ofrecida y el manejo en las http://
manuals.daimler.com/baix/cars/connectme/
es_ES/index.html
Información sobre la gestión de averías y
accidentes de Mercedes me connect
La gestión de accidentes y averías puede incluir,
entre otras, las siguientes funciones:
Complemento al sistema de llamada de
R
emergencia Mercedes-Benz (
/
En caso necesario, la persona de contacto de
la central de llamadas de emergencia de
Mercedes-Benz redireccionará la llamada a la
gestión de accidentes y averías Mercedes me
connect. La redirección de la llamada no está
disponible en todos los países.
Asistencia en carretera por un técnico cualifi‐
R
cado en el sitio y/o remolcado del vehículo
página 482)