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Soluciones de problemas comunes
Problema
La llama del quemador superior es
anaranjada.
El horno no funciona.
La estufa no funciona por completo.
La luz del horno no funciona.
Resultados de horneado deficientes.
En caso de preguntas o de requerir servicio técnico, llame al: 1-877-4ELECTROLUX (1-877-435-3287)
Antes de solicitar servicio técnico
Solución
• Hay partículas de polvo en la tubería principal. Permita que los
quemadores funcionen durante varios minutos, hasta que la
llama se vuelva azul.
• En las áreas costeras es imposible evitar las llamas levemente
anaranjadas debido al nivel de sal en el aire.
• Asegúrese de que los controles estén ajustados
correctamente para la función deseada. Consulte la sección
"Ajuste de los controles del horno" de esta Guía de uso y
cuidado, o bien lea las instrucciones del párrafo "La estufa no
funciona por completo" incluida a continuación en esta
sección.
• La hora del día no está programada. Primero se debe
programar la hora del día para que el horno funcione.
Consulte el párrafo "Ajuste inicial del reloj" de la sección
Primeros pasos.
• Asegúrese de que el cable eléctrico o el enchufe estén
correctamente conectados.
• El cableado de servicio está incompleto. Póngase en contacto
con su distribuidor, instalador o técnico autorizado.
• Interrupción del suministro eléctrico. Llame al servicio técnico
de su compañía de electricidad local.
• Reemplace o apriete la bombilla. Consulte la sección "Cambio
de las bombillas del horno superior" de esta Guía de uso y
cuidado.
• Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear.
Asegúrese de que está usando la parrilla del horno en la
posición correcta. Coloque el alimento en el centro del horno
y separe las asaderas para permitir que circule el aire. Deje que
el horno se caliente a la temperatura preseleccionada antes de
colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar la
temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la
receta. Si considera que el horno está demasiado caliente o
demasiado frío, consulte el párrafo "Ajuste de la temperatura
del horno", en la sección Ajuste de sus preferencias, de esta
Guía de uso y cuidado.