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L I M I N E L A S P O S I B L E S I N T E R F E R E N C I A S
E
cercanos para comprobar si se producen interferencias.
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O
V
utilidades" .
J E C U T E
E L L
I A G N O S T I C S
E
D
D
Dell)".
NOTA:
el control de volumen de algunos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows.
Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no
está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
Los auriculares no emiten ningún sonido
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R
C
insertado en el conector del auricular. Consulte el apartado
A
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha
silenciado el sonido.
Problemas con la superficie táctil o el ratón
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
C
1 Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2 Haga clic en Mouse.
3 Ajuste la configuración.
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N
dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al ordenador.
P
A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el ratón.
3 Encienda el ordenador.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
R
y
utilidades".
Problemas con el vídeo y con la pantalla
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
72
Solución de problemas
apague las luces fluorescentes, lámparas halógenas o ventiladores
:
consulte el apartado
:
I A G N Ó S T I C O S
E L L
( D
D
) :
haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que
W
I N D O W S
:
apague el ordenador. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está
:
"Reinstalación de controladores y
Consulte el apartado
"Dell Diagnostics (Diagnósticos
asegúrese de que el cable del auricular esté bien
:
"Conectores de
:
,
E X A M I N E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
consulte el apartado
:
audio".
:
"Reinstalación de controladores
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