Solución De Problemas De Digitalización - HP LaserJet 3200 Guia Del Usuario

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Solución de problemas de digitalización
Véase la tabla siguiente para resolver los problemas de calidad de
las exploraciones. Véase también "Solución de problemas de calidad
de la imagen" en la página 191 y "Solución de problemas de
alimentación de papel" en la página 179.
Problema
Causa
Aparece un
El puerto paralelo del PC puede que no
admita de forma adecuada la
mensaje en la
comunicación bidireccional.
pantalla del
PC para indicar
que se detectan
problemas
al abrir el
escáner:
No se puede
activar
el origen
TWAIN
.
Otro dispositivo, como una unidad externa
o caja conmutadora, puede estar
interfiriendo.
Se ha seleccionado el origen erróneo de
TWAIN en el programa.
No hay ningún
Debe conectar el equipo directamente al
puerto paralelo del PC. No puede
puerto paralelo
compartirlo con otro dispositivo.
disponible o el
puerto paralelo
está siendo
compartido
con otro
dispositivo.
SP
Solución
Compruebe que el PC tiene un puerto
paralelo con un bus de datos bidireccional
(no se admiten los puertos
unidireccionales o EPP). Cambie el ajuste
del modo del puerto paralelo en el BIOS
del PC. HP recomienda configurarlo como
ECP o bidireccional, aunque otros modos
también funcionarán. Si desea obtener
instrucciones sobre el cambio del ajuste,
consulte la documentación del PC o
póngase en contacto con el fabricante del
PC.
Si hay otro dispositivo conectado en el
puerto paralelo del PC, desconéctelo y
conecte el producto directamente al
puerto paralelo del PC. Puede que
también tenga que eliminar el software del
otro dispositivo antes de que el equipo
pueda funcionar. O, use un segundo
puerto paralelo en el PC.
Verifique que ha seleccionado el origen
TWAIN correcto. En el software,
compruebe el origen TWAIN mediante
Seleccionar escáner en el menú
Archivo.
Si dispone de un dispositivo tal como una
unidad de disco o una caja conmutadora
conectados al puerto paralelo y desea
seguir usándolo, debe utilizar dos puertos
paralelos en el PC.
Solución de problemas de digitalización 175

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