HP LaserJet 3200 Guia Del Usuario página 184

Problema Causa
La impresión Es posible que la bandeja de entrada de
papel esté demasiado llena.
está mal
alineada
Es posible que las guías de papel no
en la página
estén ajustadas correctamente.
(páginas
inclinadas).
Quizá el gramaje o el acabado de la
superficie del papel no cumplan las
especificaciones de HP.
Los elementos Quizá las guías de la bandeja del
alimentador de documentos no estén
explorados
ajustadas correctamente.
aparecen
torcidos.
El equipo Es posible que alguno de los sensores no
funcione correctamente.
arrastra
varias hojas
o se atasca
frecuentemente
La almohadilla de separación de la
cuando se
impresora que evita que el equipo
utiliza la
alimente varias hojas o que se atasque
bandeja de
está sucia o estropeada.
entrada de
papel o la
ranura de
entrada para
hojas sueltas
(continuación).
Los elementos Los elementos están en soportes de
impresión ligeros.
que están
cargados en
la bandeja del
alimentador de
documentos
se caen de la
bandeja.
182 Capítulo 8 - Solución de problemas y mantenimiento del equipo
Solución
Pruebe a retirar una parte del papel.
Asegúrese de centrar el papel mediante
las guías. También debe verificar que las
guías no se ajusten al papel ni con
demasiada presión ni con una presión
insuficiente.
Imprima una página de autoprueba desde
el panel de control o desde el software
para comprobar que el equipo funciona
correctamente. Véase "Prueba del
hardware" en la Guía de iniciación. Para
solicitar la guía de especificaciones de
papel de HP, véase "Pedido de piezas" en
la página 273.
Asegúrese de centrar el papel con las
guías. También debe verificar que las
guías no se ajusten al papel ni con
demasiada presión ni con una presión
insuficiente.
Póngase en contacto con el Centro de
servicio al cliente para solicitar servicio
técnico. Véase "Oficina de ventas y
servicio de HP" en la página 269.
Cambie la almohadilla de separación de
la impresora. Puede solicitar un instalador
de almohadilla de separación de
impresora. Véase "Pedido de piezas" en
la página 273.
No intente tirar de la página ya que puede
dañar el escáner. Para retirar la página,
véase "Eliminación de atascos en las
áreas de la ruta del escáner" en la
página 187. A continuación, doble o enrolle
el elemento en la dirección del lado
impreso, desenróllelo y cárguelo de nuevo.
SP