Formulario De Información De Servicio - HP LaserJet 3200 Guia Del Usuario

Formulario de información de servicio
¿Quién devuelve el producto?
Persona de contacto:
Contacto alternativo:
Dirección de envío de devolución:
¿Qué se envía?
Incluya todos los documentos impresos pertinentes cuando devuelva el equipo.
No envíe los accesorios que no se necesitan para realizar la reparación (manuales, suministros
para limpieza, etc.).
¿Que debe hacerse?
1. Describa las condiciones del fallo. (¿Cuál era el fallo? ¿Qué estaba haciendo cuando se produjo
el fallo? ¿Qué software estaba utilizando? ¿Es posible reproducir voluntariamente el fallo?)
2. Si el fallo se produce de forma intermitente, ¿cuánto tiempo transcurre entre fallo y fallo?
3. ¿Está conectada la unidad a alguno de los elementos siguientes? (Indique el fabricante y el número
de modelo.)
PC:
Otro:
4. Comentarios adicionales:
264 Apéndice B - Información de servicio y asistencia
Número del modelo:
Módem:
Fecha:
Teléfono:
Teléfono:
Instrucciones especiales de envío:
Número de serie:
Red:
SP