Si el mensaje persiste después de haber retirado el servidor
de impresión HP JetDirect, el problema puede estar en la
impresora. Consulte el manual de la misma para obtener más
información. Si el mensaje no aparece y era del tipo
80 SERVICIO TÉCNICO, el problema está en el servidor de
impresión HP JetDirect y tendrá que sustituirlo. Consulte las
instrucciones de sustitución en la garantía. Si el mensaje es
diferente al que aparece en esta sección, consulte el manual
de la impresora para obtener más información.
Según el tipo de problema que causa el mensaje 80 SERVICIO
TÉCNICO, el servidor de impresión podrá enviar una página de
diagnóstico a la impresora cuando se produzca el mensaje. Si
se imprimen varias páginas de diagnóstico para un solo fallo,
envíelas a su distribuidor autorizado HP para que sean
analizadas. Si necesita sustituir el servidor de impresión,
incluya las páginas de diagnóstico con el servidor de impresión
antiguo.
7. ¿Aparece EIO NO FUNCIONA en la pantalla?
Pruebe con otra ranura, si hay alguna disponible.
Solicite asistencia técnica para la impresora.
8. ¿Aparece en la pantalla un mensaje diferente de PREPARADA o de
los mensajes enumerados en esta sección?
Consulte la documentación de la impresora para obtener una
lista completa de los mensajes del panel de control y cómo
corregirlos.
86 Resolución de problemas del servidor de impresión HP JetDirect
SP