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Manual del propietario de GMC Sierra - 2013 - CRC - 5/4/12
13-20
Información a clientes
Elaboración de
informes sobre
defectos de seguridad
Reporta defectos de
seguridad al gobierno de
Estados Unidos
Si usted considera que su
vehículo tiene un defecto que
pudiera ocasionar una colisión o
bien pudiera causar lesiones o
muerte, deberá informar
inmediatamente a la NHTSA,
Administración Nacional para la
Seguridad del Tráfico en
Autopistas (Estados Unidos),
además de a General Motors.
Si la NHTSA recibe quejas
similares, abrirá una
investigación y si ésta encuentra
que existe un defecto de
seguridad en un grupo de
vehículos podrá ordenar una
campaña de retirada y de
remedio. Sin embargo, NHTSA
no puede involucrarse en
problemas individuales entre
usted, su concesionario o
General Motors.
Para ponerse en contacto con
NHTSA, puede llamar la línea
directa de seguridad vehicular
sin cargo al 1-888-327-4236
(TTY: 1-800-424-9153); visite
http://www.safercar.gov; o
escriba a:
Administrator, NHTSA
1200 New Jersey Avenue, S.E.
Washington, D.C. 20590
Puede obtener información
adicional sobre la seguridad
de vehículos automotores
visitando la página
http://www.safercar.gov
.
Black plate (20,1)
Reporta defectos de
seguridad al gobierno de
Canadá
Si vive en Canadá y cree que el
vehículo tiene un defecto de
seguridad, notifique inmediatamente
a Transport Canada, y notifíquelo
también a General Motors of
Canada Limited. Llame a Transport
Canada al 1-800-333-0510 o
escriba a:
Transport Canada
Road Safety Branch
80 rue Noel
Gatineau, QC J8Z 0A1
Cómo informar defectos
de seguridad a General
Motors
Además de notificar a la NHTSA (o
Transport Canada) en una situación
como esta, por favor notifíquelo
también a General Motors.
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