Sun Microsystems Sun Ultra 80 Guía Inicial página 121

Teknisk hjälp
Det finns tre sätt att få ytterligare information och hjälp:
1. Se dokumentationen till datorn (se "Övrig information" på sidan sv-4).
2. Anlita Suns online supportfunktioner.
Sun har utformat interaktiva supportfunktioner som kan vara till hjälp för att lösa
problem, tillhandahålla lappar och ge dig tillgång till buggrapporter och annan
värdefull information. Dessa funktioner finns på
http://www.sun.com/service/online/
SunSolve Online
I samarbete med SunSpectrums supportprogram, ger SunSolve Online åtkomst till
Suns omfattande kunskapsdatabas dygnet runt. Denna webbplats innehåller
många kostnadsfria nedladdningsbara lappar.
Access1
I samarbete med Access supportprogram, ger Access1 aktuell information om
hela utbudet av Suns programvaruprodukter, tekniska bulletiner skrivna av
supporttekniker samt produktlappar. På samma sätt som SunSolve Online,
tillhandahåller Access1 en mängd kostnadsfria lappar och drivrutiner.
docs.sun.com
Online-dokumentationssystemet docs.sun.com innehåller ny och redan
existerande produktinformation, bl.a. en sökbar lista över handböcker, guider,
AnswerBook2-samlingar samt sidor ur handböcker.
Gratistjänster
Sidan med gratistjänster ger tillgång till rekommenderade lappar,
säkerhetsinformation, x86 drivrutiner och allmän information.
3. Om ditt företag har köpt ett servicekontrakt kan du ringa ett av Suns Service
Solution Center.
För att kunna kontakta Suns Service Solution Center och få svar på tekniska frågor
tar du reda på närmaste Solution Center på:
http://www.sun.com/service/contacting/solution.html
sv-15