Pour Obtenir Une Assistance Technique - Sun Microsystems Sun Ultra 80 Guía Inicial

Problème
La mémoire installée n'est
pas reconnue par le système
après mise sous tension.

Pour obtenir une assistance technique

Choisissez une des trois méthodes suivantes pour obtenir des informations et une
assistance technique complémentaires :
1. Consultez la documentation du système (voir la section « Pour obtenir des
informations complémentaires », à la page fr-4).
2. Reportez-vous aux utilitaires d'assistance en ligne de Sun.
Sun propose des utilitaires d'assistance interactifs conçus pour vous aider à éliminer
les problèmes éventuels, distribuer des logiciels correctifs et vous permettre
d'accéder aux rapports d'erreur de logiciel ainsi qu'à d'autres informations
extrêmement utiles. Vous trouverez ces utilitaires à l'adresse
http://www.sun.com/service/online/
SunSolve Online
Conjointement au programme d'assistance SunSpectrum, SunSolve Online
vous assure un accès ininterrompu, 24 heures sur 24 à la base de données
d'informations exhaustive de Sun. Ce site propose en outre de nombreux logiciels
de correction téléchargeables gratuits.
Access1
Conjointement aux programmes d'assistance Access, Access1 fournit les
informations les plus récentes sur la gamme complète des produits logiciels Sun,
des bulletins d'informations techniques rédigés par des spécialistes de
l'assistance, ainsi que des logiciels de correction pour nos produits. Tout comme
le service SunSolve Online, Access1 vous propose une diversité de correctifs et de
pilotes gratuits.
fr-16
Solution
1) Mettez le système hors tension, retirez le panneau d'accès et attachez un
bracelet antistatique selon les consignes de la section « Préparatifs
d'installation », à la page fr-5.
2) Vérifiez que la colonne de mémoire est fermement emboîtée et
correctement assujettie dans le connecteur de la carte mère. Consultez la
section « Installation de mémoire supplémentaire » à la page fr-7 pour des
informations complémentaires à ce sujet.
3) Assurez-vous que chaque bloc de modules DIMM contient des modules
DIMM de la même densité.
4) Refermez le système et remettez-le sous tension selon les consignes de la
section « Vérification de l'installation », à la page fr-14.