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10. Detección de errores
Problema
Se mantiene un mensaje de
error, incluso después que
se han sustituido los
consumibles y/o retirado el
papel atascado.
El mensaje de error sigue
apareciendo incluso
después de cerrar la tapa
indicada.
Las imágenes originales se
imprimen en el reverso del
papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
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Causas
Esto podría ocurrir si el HDD
no está instalado.
Una o más tapas de la
impresora, que no es la
indicada, siguen abiertas.
Ha cargado el papel de
forma incorrecta.
El uso de papel ondulado
suele causar atascos, que
los bordes del papel se
ensucien y que el papel se
desplace a la hora de
imprimir con apilado.
Soluciones
Pulse la tecla [Inicio].
Cierre todas las tapas de la máquina.
• Cargue en las bandejas el papel
con la cara de impresión hacia
abajo.
• Coloque papel en la bandeja
bypass con el lado de impresión
hacia arriba.
• Elimine la rigidez del papel para
eliminar las ondulaciones.
• Cargue el papel mirando hacia
abajo de modo que los bordes
curvados queden hacia abajo.
Para obtener más información
sobre el papel recomendado,
consulte Especificaciones del
papel y Cómo añadir papel.
• Para evitar que el papel tienda a
abarquillarse, colóquelo sobre
una superficie plana y no lo
apoye contra la pared. Para
obtener más información acerca
de cómo almacenar
adecuadamente el papel,
consulte Especificaciones del
papel y Cómo añadir papel
.
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