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Guía para la solución de problemas
Causa
No se escucha el sonido
No está encendido
Batería baja o agotada
Contacto deficiente de
la pila
Pila colocada al revés
Cápsulas o moldes a
medida obstruidos con
cerumen
Obstrucción del protector
del micrófono
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Posible solución
Encienda el audífono
Cambie la pila
Hable con su profesional de la
salud auditiva
Coloque la pila con el lado
positivo (+) hacia arriba
Limpie las cápsulas o los
moldes a medida (consulte
"Cómo limpiar sus audífonos")
Hable con su profesional de la
salud auditiva
Hable con su profesional de la
salud auditiva
Causa
El sonido no es lo suficientemente alto
Volumen bajo
Batería baja
Cápsulas o moldes a
medida no introducidos
correctamente
Cambio en la audición
Cápsulas o moldes a
medida obstruidos con
cerumen
Obstrucción del protector
del micrófono
Posible solución
Suba el volumen; hable con
su profesional de la salud
auditiva para conocer modelos
sin control manual del
volumen o en caso de que el
problema persista
Cambie la pila
Consulte "Cómo ponerse
los audífonos en los oídos" .
Retírelos y vuelva a colocarlos
con cuidado
Hable con su profesional de la
salud auditiva
Limpie las cápsulas o los
moldes a medida (consulte
"Cómo limpiar sus audífonos")
Hable con su profesional de la
salud auditiva
Hable con su profesional de la
salud auditiva
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