9.2 Проблеми с връзката
Проблем
Светодиодният
индикатор за свързване с
облака остава червен.
Светодиодният
индикатор за свързване с
облака не свети.
Понякога светодиодният
индикатор премигва в
синьо за кратко.
Раздел 10 Резервни части и принадлежности
Направете справка с разширеното ръководство за потребителя на уебсайта на производителя
относно резервни части и принадлежности, които са одобрени от производителя.
10.1 Конектори за отдалечено обслужване
Конекторите за отдалечено обслужване са приложими само за контролерите
LXG524.xx.xxxAx. Производителят препоръчва конекторът за отдалечено обслужване да се
монтира само от сервизни техници на Hach.
280 български
Възможна причина
Няма достъп до
облака, но има
достъп до интернет
Няма достъп до
интернет
Светодиодният
индикатор за връзка
с облака не работи.
З а б е л е ж к а
Решение
Ако контролерът се свързва за пръв път
към облака, уверете се, че е предоставен
от MSM.
Ако контролерът е бил свързван към
облака преди това, изключете контролера.
Включете отново контролера. Свържете
се с екипа за техническа поддръжка, ако
светодиодният индикатор отново е
червен.
Достъп до клетъчен интернет:
• Използвайте приложението за
уебсървъра, за да проверите
настройките на SIM картата (доставчик,
APN и т.н.).
• Използвайте приложението за
уебсървъра за проверка на мрежовото
състояние.
• Уверете се, че предварително
платената SIM карта е заредена със
сума.
• Уверете се, че обемът на данните от
SIM картата не е надвишен.
Достъп до LAN интернет:
• Уверете се, че контролерът има
разрешение за свързване в мрежата.
• Уверете се, че мрежовият кабел е
свързан към правилния Ethernet порт.
Направете справка с
на страница 268.
• Използвайте приложението за
уебсървъра за проверка на мрежовото
състояние.
Уверете се, че сензорите са свързани към
MSM. Свържете се с екипа за техническа
поддръжка.
Фигура 6