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Códigos de error y mensajes de texto
Durante la secuencia de arranque del cliente ligero NetVista, en la parte inferior de
la pantalla pueden aparecer códigos de error y mensajes de texto. Los códigos de
error y mensajes de error NSBxxxx indican solamente la existencia de problemas
de hardware.
Para verificar que existe un problema de hardware en el cliente ligero NetVista,
siga las instrucciones dadas en el apartado "Verificación de los problemas de
hardware" en la página 11.
Si el cliente ligero NetVista no funciona correctamente y en la pantalla aparece un
código de error o un mensaje de texto, consulte la Tabla 6. Póngase en contacto con
el servicio técnico, su distribuidor o IBM si con los pasos en ella explicados no se
resuelve el problema.
En la Tabla 7 se explican los mensajes de error que pueden aparecer al encender el
cliente ligero NetVista. En esta tabla se facilita información que debe seguir
solamente bajo la supervisión del equipo de servicio técnico y de soporte de IBM.
Para entender mejor los mensajes de error generados por el programa de utilidad
de configuración, consulte "Explicación de los mensajes de error generados por el
programa de utilidad de instalación de IBM NetVista Thin Client" en la página 26.
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Tabla 6. Códigos de error y mensajes de texto
Síntoma
En la pantalla aparece un código de
error o un mensaje.
Aparece una pantalla de
interrupción de arranque.
Tabla 7. Códigos de error y mensajes de texto NSBxxxx
Código de error
Mensaje de error
NSB00030
Canceled by user.
Mensajes de la memoria principal (NSB10xxx)
NSB11500
On board memory failure. Asegúrese de que la memoria está
NSB11510
Slot %d memory failure.
Mensajes de la memoria NVRAM (NSB11xxx)
1. Tome nota de los mensajes de error, de las
secuencias de pitidos o de las indicaciones del
LED, así como de una descripción del problema.
2. Lleve a cabo las acciones indicadas en el mensaje
de error.
3. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Pulse F10 para rearrancar el cliente ligero NetVista.
Qué debe hacer
Mensajes generales (NSB0xxxx)
Pulse cualquier tecla para entrar en el
programa de utilidad de instalación.
instalada correctamente o sustitúyala
(consulte el apartado "Apéndice B.
Ampliación de la memoria" en la página 33
— Instalar una tarjeta de memoria).
Asegúrese de que la memoria está
instalada correctamente o sustitúyala
(consulte el apartado "Apéndice B.
Ampliación de la memoria" en la página 33
— Instalar una tarjeta de memoria).
Qué debe hacer
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