Solución De Problemas De Pantalla - HP rp5000 Guía De Solución De Problemas

Solución de Problemas de Disco Duro (Continuación)
Problema
La computadora no se inicia.
La computadora parece estar
bloqueada.
Solución de Problemas de Pantalla
Solución de Problemas de Pantalla
Problema
Pantalla en blanco (no hay
video).
Guía de Solución de Problemas
Causa
La unidad de disco duro
está dañada.
El programa en uso dejó
de responder a los
comandos.
Si tiene problemas con la pantalla, consulte la documentación que
viene con el monitor y las causas y soluciones más comunes que
aparecen en la siguiente tabla.
Causa
El monitor no se ha
encendido y el indicador
luminoso está apagado.
Los cables no están
conectados
correctamente.
Es posible que tenga
instalada una utilidad de
desactivación de pantalla
o que estén activados los
recursos de ahorro de
energía.
www.hp.com/la
Solución de Problemas sin Diagnóstico
Solución
Preste atención a los sonidos y a las
luces LED de la parte frontal de la
computadora.
Consulte el Apéndice A, "Mensajes de
Error de POST" para determinar las
causas posibles.
Consulte la Garantía Mundial Limitada
para obtener más detalles.
Intente el procedimiento normal de
"Apagado" de Windows. Si esto falla,
presione el botón de Encendido durante
cuatro o más segundos para apagar la
computadora. Para reiniciar la
computadora, presione el botón de
Encendido nuevamente.
Solución
Encienda el monitor y verifique si la luz
está encendida.
Examine la conexión de cables que va
del monitor a la computadora y al
tomacorriente.
Presione cualquier tecla o haga clic con
los botones del mouse y, si está
definida, escriba su contraseña.
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