Solución de Problemas de Red
Solución de Problemas de Red
Problema
El recurso Wake-on-LAN no
funciona.
El controlador de red no
detecta el controlador de
red.
La luz de estado del enlace
de red no se enciende o
nunca parpadea.
✎
La luz del estado
de la red debe
parpadear cuando
hay actividad en
la red.
Guía de Solución de Problemas
En la siguiente tabla se señalan las causas y soluciones más comunes
de los problemas de red. Estas pautas no cubren el proceso de
depuración con el cableado de la red.
Causa
El recurso Wake-on-LAN no
está activado.
El controlador de red está
desactivado.
Controlador de red
incorrecto.
No se detecta una red
activa.
El controlador de red no está
configurado correctamente.
El controlador de red no está
cargado correctamente.
El sistema no puede detectar
automáticamente la red.
www.hp.com/la
Solución de Problemas sin Diagnóstico
Solución
Utilice la aplicación de control de Red
para activar el Wake-on-LAN. Consulte
la Guía de Administración de Desktop
en el Documentation CD.
Ejecute Computer Setup y active el
controlador de red.
Verifique la documentación del
controlador de red para determinar
cuál es el controlador correcto u
obtener el último controlador en el sitio
Web del fabricante.
Verifique si la conexión de los equipos
de red y de los cables está correcta.
Utilice la aplicación de control de Red
para verificar que el dispositivo esté
funcionando correctamente. Consulte
la Guía de Comunicaciones de Red e
Internet en el Documentation CD.
Reinstale los controladores de red.
Consulte la Guía de Comunicaciones
de Red e Internet en el Documentation
CD.
Desactive el mecanismo de
autodetección y haga que el sistema se
inicie con el modo operativo correcto.
Consulte la Guía de Comunicaciones
de Red e Internet en el Documentation
CD.
2–29