HP rp5000 Guía De Solución De Problemas página 43

Solución de Problemas de Instalación de Hardware
Problema
No se reconoce un nuevo
dispositivo como parte del
sistema.
No se enciende un dispositivo
periférico serial con una
fuente de alimentación
interna.
Guía de Solución de Problemas
Causa
El dispositivo no está
ajustado o conectado
correctamente.
Los cables del nuevo
dispositivo externo están
sueltos o los cables de
alimentación están
desconectados.
El interruptor de
Encendido del dispositivo
externo no está
encendido.
Cuando el sistema le
informó de cambios en la
configuración, usted no
los aceptó.
Es posible que una tarjeta
plug and play no se
configure
automáticamente cuando
se agregue si la
configuración
predeterminada entra en
conflicto con otros
dispositivos.
El dispositivo no tiene una
fuente de alimentación
externa, y el puerto serial
ha sido configurado como
un puerto serial
"estándar" en lugar de
como un puerto serial con
"alimentación
independiente".
www.hp.com/la
Solución de Problemas sin Diagnóstico
Solución
Asegúrese de que el dispositivo esté
firme y correctamente conectado y que
las clavijas del conector no estén
dobladas.
Asegúrese de que todos los cables estén
firme y correctamente conectados y que
las clavijas del conector o del cable no
estén dobladas.
Apague la computadora, encienda el
dispositivo externo y luego encienda la
computadora para integrar el
dispositivo al sistema.
Reinicie la computadora y siga las
instrucciones para aceptar los cambios.
Utilice el Administrador de
Dispositivos* para anular la selección
automática de la configuración de la
tarjeta y seleccione una configuración
básica que no ocasione conflictos de
recursos. También es posible utilizar
Computer Setup para reconfigurar o
desactivar dispositivos a fin de
solucionar el conflicto de recursos.
Cambie de posición los dos puentes de
color rojo que controlan el puerto serial,
pasándolos de las clavijas 2 y 3 a las
clavijas 1 y 2. Esta operación
reconfigura el puerto del modo
"estándar" para "alimentación
independiente". Consulte la Guía de
Hardware en el Documentation CD
para obtener instrucciones acerca de
cómo alterar las configuraciones de los
puentes.
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