HP rp5000 Guía De Solución De Problemas página 41

Solución de Problemas de Teclado (Continuación)
Problema
El cursor no se mueve al
utilizar las teclas de flecha del
teclado.
Solución de Problemas de Mouse
Problema
El mouse no responde al
movimiento o está demasiado
lento.
Ä
PRECAUCIÓN: Al salir del modo En Espera, no presione el botón de Encendido por más
de cuatro segundos. De lo contrario, la computadora se apagará y perderá los datos.
Guía de Solución de Problemas
Causa
Es posible que la tecla
Bloq Num esté activada.
Causa
El conector del mouse no
está enchufado
correctamente en la parte
trasera de la
computadora.
El programa en uso dejó
de responder a los
comandos.
El mouse necesita
reparación.
La computadora está en el
modo En Espera.
www.hp.com/la
Solución de Problemas sin Diagnóstico
Solución
Presione la tecla Bloq Num. Si desea
utilizar las teclas de flecha, la luz de
Bloq Num no debe estar encendida. Es
posible desactivar la tecla Bloq Num.
(o activada) en Computer Setup.
Solución
Apague la computadora utilizando el
teclado.
1. Presione las teclas Ctrl y Esc al
mismo tiempo (o presione la tecla
con el logotipo Windows) para
exhibir el menú Inicio.
2. Utilice las teclas de flecha hacia
arriba y hacia abajo para
seleccionar la opción Apagar y
luego presione la tecla Intro.
3. Utilice las teclas de flecha hacia
arriba y hacia abajo para
seleccionar la opción Apagar y
luego presione la tecla
Intro.
4. Una vez que finalice el
procedimiento de apagado,
conecte el mouse en la parte
trasera de la computadora (o del
teclado) y reiníciela.
Apague la computadora utilizando el
teclado y luego reiníciela.
Consulte la Garantía Mundial Limitada
para obtener detalles.
Presione el botón de Encendido para
salir del modo En Espera.
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