Solución de Problemas Generales (Continuación)
Problema
La computadora se apaga
automáticamente y la Luz
de Encendido parpadea
en rojo dos veces, una vez
por segundo, seguido por
una pausa de dos
segundos.
Guía de Solución de Problemas
Causa
Protección térmica del
procesador activada:
Un ventilador puede estar
bloqueado o no gira.
O
El disipador térmico no está
instalado correctamente en
el procesador.
www.hp.com/la
Solución de Problemas sin Diagnóstico
Solución
1. Verifique que los orificios de
ventilación de la computadora no
estén obstruidos y compruebe que el
ventilador del procesador esté
funcionando.
2. Abra la cubierta, presione el botón
de Encendido y verifique si el
ventilador del procesador está
girando. Si el ventilador del
procesador no gira, asegúrese de
que el cable del ventilador esté
conectado al cabezal de la placa
del sistema. Asegúrese de que el
ventilador esté completa y
adecuadamente acoplado o
instalado.
3. Si el ventilador está conectado y
acoplado adecuadamente, pero no
gira, entonces reemplace el
ventilador del procesador.
4. Reacomode el disipador térmico del
procesador y verifique que el
ventilador esté adecuadamente
acoplado.
5. Póngase en contacto con su
distribuidor o proveedor de servicios
autorizado.
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