Solución de Problemas sin Diagnóstico
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Verifique todas las conexiones de los cables para averiguar si
existen conexiones incorrectas o sueltas.
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Salga del modo de Suspensión presionando cualquier tecla o el
botón de Encendido. Si el sistema permanece en el modo de
Suspensión, apague la computadora presionando y manteniendo
presionado el botón de Encendido por lo menos durante cuatro
segundos, en seguida presione el botón de Encendido otra vez
para reiniciar la computadora. Si el sistema no se apaga,
desenchufe el cable de alimentación, espere unos segundos y
después enchúfelo otra vez. La computadora se reiniciará si se
configuró en la BIOS el inicio automático después de una pérdida
de energía. Si no se reinicia, presione el botón de Encendido para
iniciar la computadora.
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Reconfigure la computadora después de instalar una tarjeta de
expansión que no sea plug and play (conectar y usar) u otra
opción. Consulte la sección
instalación de hardware"
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Asegúrese de que estén instalados todos los controladores de
dispositivos necesarios. Por ejemplo, si está utilizando una
impresora, necesita un controlador de impresora adecuado para
ese modelo.
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Extraiga todos los disquetes del sistema antes de encenderlo.
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Si ha instalado un sistema operativo distinto al sistema operativo
instalado de fábrica, verifique si el sistema lo admite.
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Si el sistema tiene instaladas múltiples fuentes de video
(adaptador incorporado o PCI) (video incorporado, sólo en
algunos modelos), y un único monitor, el monitor debe conectarse
al conector del monitor de la fuente seleccionada como adaptador
VGA primario. Durante el inicio, los demás conectores del
monitor se desactivan y si el monitor esté conectado a alguno de
estos puertos, no podrá funcionar. Es posible seleccionar la fuente
VGA predeterminada en Computer (F10) Setup.
Aunque la computadora tiene una ranura para tarjeta AGP, ésta no
admite las tarjetas de video AGP ni los adaptadores gráficos. La
ranura AGP de esta computadora sólo admite la tarjeta USB HP +
Alimentación.
www.hp.com/la
"Solución de problemas de
para obtener instrucciones.
Guía de Solución de Problemas