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Antes de comenzar
Si está considerando reinstalar el sistema operativo Windows XP para corregir un problema con un controlador instalado recientemente, intente usar primero
la función Desinstalación del controlador de dispositivos de Windows XP. Consulte el apartado Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de
Windows
XP. Si Desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el problema, utilice entonces Restaurar sistema para que el sistema operativo vuelva
al estado operativo en que se encontraba antes de que se instalara el nuevo controlador de dispositivo. Consulte el apartado
Microsoft Windows
XP.
AVISO:
Antes de realizar la instalación, haga una copia de seguridad de todos los archivos de datos en la unidad de disco duro principal. En las
configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador.
Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
Soporte de instalación Operating System (Sistema operativo) de Dell
l
Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
l
NOTA:
El disco Drivers and Utilities contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador. Utilice el disco Drivers and Utilities
para cargar los controladores, incluidos los controladores que necesitará si el ordenador tiene una controladora RAID. En función de la región desde la
que haya pedido el ordenador, o de si solicitó los soportes, es posible que el soporte Drivers and Utilities y el soporte de instalación Operating System no
se envíen con el sistema.
Reinstalación de Windows XP
El proceso de reinstalación puede tardar de una a dos horas en completarse. Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los
controladores de dispositivo, el antivirus y los demás programas de software.
AVISO:
En el soporte de instalación Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para volver a instalar Windows XP. Estas
opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no
reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante de asistencia técnica de Dell.
1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Inserte el soporte de instalación Operating System (Sistema operativo). Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.
3. Reinicie el ordenador.
4. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2> inmediatamente.
Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo
de nuevo.
5. Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.
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Uso de Restaurar sistema de
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