Problemas Y Soluciones; Ningún Sonido Percibido; Sonido Intermitente; Sonido Atenuado O Deformado - Saphyr SP Manual De Usuario

Nota: Si los auriculares están muy cerca del micrófono, pueden producir el efecto Larsen
(audio retroalimentación). El nivel del sonido que otra persona percibe usando los auriculares
no es representativo del nivel de sonido percibido por el paciente.

2 - PROBLEMAS Y SOLUCIONES

- El procesador retroauricular Saphyr® necesita muchos ajustes para lograr la mejor calidad de
sonido. Se recomienda comprobar los ajustes al menos una vez al año para asegurarse de que
el sistema de implante está funcionando correctamente. En niños pequeños, es aconsejable
que los padres y profesores controlen el comportamiento del niño cuando utiliza el procesador.
Si siente dolor o sensaciones extrañas durante el uso, desconecte inmediatamente la antena
y llame a su centro de implantación.
- El uso de las herramientas de comprobación y el seguimiento de las recomendaciones que
se describen a continuación le ayudará a resolver la mayoría de los problemas. Si el problema
persiste, le recomendamos que se ponga en contacto con su centro de implantación,
distribuidor local, o el departamento del servicio de atención al cliente de Neurelec.
Ningún sonido percibido
1 - Compruebe que el cable de antena está correctamente conectado, el compartimento de las
pilas cerrado y la rueda de ajuste en la posición correcta
2 - Cambie las dos pilas
3 - Verifique la calidad del micrófono con los auriculares
4 - Utilice un comprobador para verificar que el cable de antena y la antena están funcionando
correctamente
5 - Cambie el cable de antena o la antena
6 - Póngase en contacto con el centro de implantación, o con el departamento del servicio
de atención al cliente de Neurelec.

Sonido intermitente

1 - Compruebe que la posición de la rueda de ajuste y que el programa seleccionado son
apropiados para las condiciones de escucha
2 - Cambie las dos pilas
3 - Compruebe que se están respetando los consejos de mantenimiento
4 - Utilice un comprobador para verificar las condiciones del cable de antena y de la antena
5 - Póngase en contacto con el centro de implantación, o con el departamento del servicio de
atención al cliente de Neurelec.

Sonido atenuado o deformado

1 - Compruebe que la posición de la rueda de ajuste y que el programa seleccionado son
apropiados para las condiciones de escucha
2 - Pruebe con otro programa
3 - Cambie las dos pilas
4 - Verifique la calidad del micrófono con los auriculares
5 - Póngase en contacto con el centro de implantación, o con el departamento del servicio
de atención al cliente de Neurelec.
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