Anmerkung: Falls sich die Ohrhörer zu nah am Mikrofon befinden, kann ein Larsen-Effekt
(akustische Rückkopplung) auftreten. Der Schallpegel, der von einer anderen Person über die
Ohrhörer wahrgenommen wird, entspricht nicht dem Schallpegel, den der Patient empfindet.
2 - PROBLEME UND LÖSUNGEN
- Der Saphyr® HdO-Prozessor macht zahlreiche Einstellungen erforderlich, um die beste
Tonqualität zu erreichen. Die Einstellungen sollten mindestens einmal jährlich überprüft
werden, um sicherzustellen, dass das Implantat-System korrekt arbeitet. Bei Kleinkindern
sind Eltern und Lehrer gehalten, das Verhalten des Kindes bei der Benutzung des Prozessors
zu überwachen. Falls Schmerzen oder eigenartige Empfindungen bei der Benutzung
wahrgenommen werden, muss die Antenne sofort getrennt und das Implantationszentrum
informiert werden.
- Die gemeinsame Benutzung unterschiedlicher Testwerkzeuge sowie die Beachtung der
nachfolgenden Ratschläge ermöglichen es Ihnen, eine Lösung für eventuell auftretende
Probleme zu finden. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, sich an
Ihr Implantationszentrum, Ihren Händler vor Ort oder an die Neurelec-Kundendienstabteilung
zu wenden.
Kein Ton
1 - Überprüfen Sie, dass das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist, dass das Batteriefach
geschlossen ist und dass sich der Lautstärkeregler in der korrekten Position befindet
2 - Wechseln Sie beide Batterien aus
3 - Überprüfen Sie die Mikrofonqualität mit Hilfe der Ohrhörer
4 - Verwenden Sie den Tester um zu prüfen, dass das Antennenkabel und die Antenne korrekt
arbeiten.
5 - Wechseln Sie das Antennenkabel oder die Antenne aus
6 - Wenden Sie sich an Ihr Implantationszentrum, an Ihren Händler vor Ort oder an die Neurelec
Kundendienst-Abteilung.
Aussetzender Ton
1 - Überprüfen Sie, dass die Position des Lautstärkereglers und des Programmwahlschalters
den Hörbedingungen entsprechen.
2 - Wechseln Sie beide Batterien aus
3 - Überprüfen Sie, ob die Wartungshinweise beachtet worden sind
4 - Verwenden Sie den Tester, um den Zustand des Antennenkabels und der Antenne zu
überprüfen
5 - Wenden Sie sich an Ihr Implantationszentrum, an Ihren Händler vor Ort oder an die Neurelec
Kundendienst-Abteilung.
Verringerter oder verzerrter Ton
1 - Überprüfen Sie, dass die Position des Lautstärkereglers und des Programmwahlschalters
den Hörbedingungen entsprechen
2 - Versuchen Sie ein anderes Programm
3 - Wechseln Sie beide Batterien aus
4 - Überprüfen Sie die Mikrofonqualität mit Hilfe der Ohrhörer
5 - Wenden Sie sich an Ihr Implantationszentrum, an Ihren Händler vor Ort oder an die Neurelec
Kundendienst-Abteilung.
Unzureichende Batterielebensdauer (<2 Tage)
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