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disponible sobre los productos que registró. También puede acceder a foros
de soporte en línea, que son sitios Web comunitarios supervisados por
personal de IBM.
Para más información sobre productos de PC específicos, consulte las
siguientes páginas: http://www.ibm.com/pc/us/intellistation
http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc
http://www.ibm.com/pc/us/netfinity
http://www.ibm.com/pc/us/thinkpad
http://www.ibm.com/pc/us/accessories
http://www.direct.ibm.com/content/home/en_US/aptiva
Puede seleccionar una página Web específica de un país desde estas páginas.
Obtención de información por fax
Si dispone de teléfono digital y acceso a un fax, en Estados Unidos y Canadá
puede recibir por fax información técnica o de marketing sobre muchos temas,
incluyendo hardware, sistemas operativos y redes de área local (LAN). Puede
llamar al sistema de fax automatizado de IBM durante las 24 horas del día, 7
días a la semana. Siga las instrucciones grabadas y se le enviará la
información que precisa a su fax.
Para acceder al sistema de fax automatizado de IBM, llame (en Estados
Unidos y Canadá) al 1-800-426-3395.
Obtención de ayuda por teléfono
Durante el período de garantía, puede obtener ayuda e información por
teléfono a través del IBM PC HelpCenter. Expertos representantes de soporte
técnico están a su disposición para ayudarle a solucionar sus dudas en todo lo
referente a:
Preparación del sistema y del monitor IBM
Instalación y configuración de las opciones de IBM adquiridas a IBM o a
un distribuidor de IBM
Obtención de servicio técnico (in situ o en el taller)
Solicitud de envíos nocturnos de piezas sustituibles por el cliente.
Además, si compró un servidor PC de IBM o un servidor IBM Netfinity,
puede obtener una ayuda inicial de IBM durante los 90 días a partir de la
fecha de instalación. Este servicio le proporcionará asistencia para:
Configurar el sistema operativo de red
Instalar y configurar tarjetas de interfaz
Instalar y configurar adaptadores de red
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Manual de consulta rápida
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