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Si está imprimiendo sobre una red, consulte el Manual de referencia electrónico
para obtener instrucciones sobre la forma de configurar su impresora para su uso
en una red.
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En Windows solamente, confirme que la impresora está configurada como la
impresora predefinida en la utilidad Impresoras.
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roblemas con la impresora
La impresora está encendida, pero no se imprime nada.
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Si está imprimiendo desde su computadora, asegúrese de que el cable de interfaz
está bien conectado y que cumpla con los requisitos del sistema indicados en la
página 105.
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Realice una prueba de la impresora como se describe en la página 92. Si la hoja de
prueba se imprime, asegúrese de que el software está instalado correctamente.
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Si está imprimiendo a través de una red deberá configurar la impresora para
impresión en red, tal como se describe en el Manual de referencia electrónico.
La impresora suena como si estuviese imprimiendo, pero no imprime nada.
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Asegúrese que los inyectores del cabezal de impresión no estén obstruidos.
Para limpiar el cabezal de impresión, consulte las instrucciones de la página 75.
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La impresora no imprimirá correctamente si está inclinada o desnivelada. Coloque
la impresora en una superficie plana y estable que sea más grande que la base de la
impresora.
La impresora hace ruido al encenderla o cuando ha estado inactiva durante
un rato.
La impresora está realizando un mantenimiento de rutina.
La impresión es demasiado lenta.
Verifique que su sistema cumpla con los requisitos enumerados en la página 105.
También puede que necesite hacer lo siguiente:
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libere espacio en su disco duro o ejecute un ciclo de desfragmentación.
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cierre todos los programas que no esté utilizando.
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Resolución de problemas