首先尝试这些解决方案; 其他解决方案 - Bose Portable Smart Speaker Manual Del Usuario

首先尝试这些解决方案
如果您的扬声器出现问题，请先尝试以下解决方案。
• 打开扬声器电源（请参见第 35 页） 。
• 为扬声器充电（请查看第 17 页） 。
• 接好所有连接线。
• 检查扬声器的状态（请参见第 36 页） 。
• 下载 Bose Music 应用并运行可用的软件更新。
• 使扬声器和移动设备远离任何可能的干扰源（无线路由器、无线电话、电视、
微波炉等） 。
• 将扬声器放置到无线路由器或移动设备的建议范围内，以确保其能够正常工作。
其他解决方案
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问
题，请联系 Bose 客户服务处。
worldwide.Bose.com/contact
请访问：worldwide.Bose.com/contact
症状
扬声器无法开机
扬声器无法关机
设置期间扬声器没有回应
故 障 排 除
解决方案
电池可能处于保护模式或电池已完全放电。 将扬声器连接到电源线。
将电源线插入另一个交流（市电）插座中。
拔下电源线，等待 30 秒，然后将其再牢固地插回至交流 （市电）
插座中。
如果已使用 Bose Music 应用程序设置 Wi-Fi，按住电源按钮直至
电源指示灯关闭。
如果未使用 Bose Music 应用程序设置 Wi-Fi，要关闭扬声器时请
按下电源按钮。
确保正在使用 Bose Music 应用进行设置。
注意： 如果应用没有提示您进行设置，请转到"我的产品"屏幕
并添加您的扬声器。
拔下电源线，等待 30 秒，然后将其再牢固地插回至交流 （市电）
插座中。
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