Bose Portable Smart Speaker Manual Del Usuario página 831

症状
Google Assistant 无响应
或无法播放音频
更改 Google Assistant 个
人结果设置
Alexa 无响应
故 障 排 除
解决方案
确 保 已 使 用 Bose Music 应 用 设 置 Google Assistant（ 请 见 第
24 页） 。
将移动设备连接到 Wi-Fi。
确保您处于可在此产品上使用 Google Assistant 的国家/地区范
围内。
确保您使用的是最新版本的 Google Assistant 应用。
确保已设置唤醒语（请参见第 25 页） 。
确保您的移动设备是兼容的。
使 用 Bose Music 应 用 将 Google Assistant 从 扬 声 器 中 删 除。
然后，再次添加 Google Assistant。
选择 Pandora 或 Spotify 作为默认的音频服务（请参见第 27 页） 。
确保在 Bose Music 应用和 Google Assistant 应用中使用相同的音
频服务帐户。
Google Assistant 可能不支持您的请求。将定期添加新功能。
有关其他支持，请访问：https://support.google.com/assistant
要关闭个人结果或更改个人结果帐户，请使用 Google Assistant
应用中的"设置"菜单。
确保已使用 Bose Music 应用设置 Alexa（请参见第 17 页） 。
注意： 必须使用 Bose Music 应用设置扬声器并连接到 Wi-Fi 网络。
确保您处于可在此产品上使用 Alexa 的国家/地区范围内。
确保"麦克风关闭"按钮 n 上方的灯未呈红色光亮起。按下 n
打开麦克风。
确保说出您在 Bose Music 应用中指定的名称。如果多个扬声器
使用相同的名称，则使用 Alexa 应用中指定的名称，或更改其在
Bose Music 应用中的名称。
使用 Bose Music 应用将 Alexa 从扬声器中删除，然后重新添加
Alexa。
Alexa 可能不支持您的请求。将定期添加新功能。
有关其他支持，请访问：https://www.amazon.com/usealexa
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https://support.google.com/assistant
https://www.amazon.com/usealexa
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