最初にお試しいただくこと; その他の対処方法 - Bose Portable Smart Speaker Manual Del Usuario

最初にお試しいただくこと
スピーカーに問題が生じた場合は、まず下記の点をご確認ください。
• スピーカーの電源をオンにします(35 ページを参照 )。
• スピーカーを充電します(17ページを参照)。
• すべてのケーブルをしっかりと接続します。
• スピーカーの状態を確認します(36ページを参照 )。
• Bose Music アプリをダウンロードして、入手可能なソフトウェアのアップデー
トを実行します。
• スピーカーとモバイル機器を干渉源になるような電気製品( 無線ルーター、コー
ドレス電話、テレビ、電子レンジなど) から離します。
• スピーカーが正しく動作するように、無線ルーターやモバイル機器の推奨通信
範囲内へ移動します。
その他の対処方法
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご
確認ください。それでも問題が解決できない場合は、Bose カスタマーサービスま
でお問い合わせください。
次のサイトをご参照ください: worldwide.Bose.com/contact
症状
スピーカーの電源が入
らない
スピーカーの電源がオ
フにならない
セ ッ ト ア ッ プ 中 に ス
ピーカーが反応しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
worldwide.Bose.com/contact
対処方法
バッテリーが保護モードへ移行している、あるいは放電している可能
性があります。スピーカーに電源コードを接続します。
電源ケーブルを別のコンセントに差し込みます。
電源ケーブルを抜き、30 秒間待ってから、通電している電源コンセン
トにしっかりと差し込みます。
Bose Musicアプリを使用してWi-Fiをセットアップした場合は、電源イ
ンジケーターが消灯するまで、電源ボタンを長押しします。
Bose Music アプリを使用して Wi-Fi がセットアップされていない場合
は、電源ボタンを 1 回押してスピーカーの電源を切ります。
Bose Musicアプリを使用してセットアップしていることを確認します。
注 : アプリでセットアップ画面が表示されない場合は、[ 製品 ] 画面を
開いてスピーカーを追加します。
電源ケーブルを抜き、30 秒間待ってから、通電している電源コンセン
トにしっかりと差し込みます。
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