首先嘗試這些解決方案
如果您的揚聲器出現問題,請先嘗試以下解決方案。
• 打開揚聲器電源(請參見第 35 頁) 。
• 為揚聲器充電(請參見第 17 頁) 。
• 接好所有連接線。
• 檢查揚聲器的狀態(請參見第 36 頁) 。
• 下載 Bose Music 應用程式並運行可用的軟體更新。
• 使揚聲器和行動裝置遠離任何可能的干擾源(無線路由器、無線電話、電視、
微波爐等) 。
• 將揚聲器放置到無線路由器或行動裝置的建議範圍內,以確保其能夠正常工作。
其他解決方案
若無法解決問題,請參見下表以了解常見問題的症狀和解決方法。若仍然無法解決
問題,請聯絡 Bose 客戶服務中心。
worldwide.Bose.com/contact
請造訪:worldwide.Bose.com/contact
症狀
揚聲器無法開機
揚聲器無法關機
設定期間揚聲器沒有回應
疑 難 排 解
解決方法
電池可能處於保護模式或已完全放電。將揚聲器連接至電源線。
將電源線插入另一個交流(幹線電源)插座中。
拔下電源線,等待 30 秒,然後將其再牢固地插回至交流(幹線
電源)插座中。
如果已使用 Bose Music 應用程式設定 Wi-Fi,按住電源按鈕直至
電源指示燈關閉。
如果未使用 Bose Music 應用程式設定 Wi-Fi,要關閉揚聲器時請
按電源按鈕。
確保正在使用 Bose Music 應用程式進行設定。
注意: 若應用程式未提示您進行設定,移至「我的產品」螢幕並
新增揚聲器。
拔下電源線,等待 30 秒,然後將其再牢固地插回至交流(幹線
電源)插座中。
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