SYMPTÔME
L'Assistant Google
ne réagit pas ou
ne démarre pas la
lecture de musique
Les paramètres de
résultats personnels
de l'Assistant Google
sont modifiés
Alexa ne répond pas
RÉSOLU TION D E S P R O B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez que l'Assistant Google a été correctement configuré à l'aide
de l'application Bose Music (consultez la page 24).
Connectez votre périphérique mobile au réseau Wi-Fi.
Vérifiez que l'Assistant Google est disponible dans votre pays sur
ce produit.
Assurez-vous d'utiliser la version la plus récente de l'application
Assistant Google.
Vérifiez que le mot d'activation est activé (reportez-vous à la
page 25).
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible.
Supprimez l'Assistant Google de l'enceinte à l'aide de l'application
Bose Music. Ensuite, ajoutez de nouveau l'Assistant Google.
Sélectionnez Pandora ou Spotify comme service audio par défaut
(consultez la page 27).
Veillez à utiliser le même compte de service audio pour l'application
Bose Music et l'application Assistant Google.
Il est possible que l'Assistant Google ne puisse pas répondre à votre
demande. De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées périodiquement.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page
https://support.google.com/assistant
https://support.google.com/assistant
Pour désactiver les résultats personnels ou modifier le compte des
résultats personnels, utilisez le menu Réglages de l'application
Assistant Google.
Vérifiez qu'Alexa a été correctement configurée à l'aide de
l'application Bose Music (consultez la page 17).
REMARQUE : l'enceinte doit être configurée et connectée à votre
réseau Wi-Fi à l'aide de l'application Bose Music.
Vérifiez qu'Alexa est disponible dans votre pays sur ce produit.
Vérifiez que le voyant situé au-dessus de la touche de désactivation
du microphone n n'est pas allumé en rouge. Appuyez sur la touche
n pour activer le microphone.
Veillez à prononcer le nom de l'enceinte que vous avez attribué dans
l'application Bose Music. Si plusieurs enceintes ont le même nom,
utilisez le nom assigné dans l'application Alexa ou changez le nom
dans l'application Bose Music.
Supprimez Alexa de l'enceinte à l'aide de l'application Bose Music,
puis réinstallez Alexa.
Il est possible que Alexa ne puisse pas répondre à votre demande.
De nouvelles fonctionnalités sont ajoutées périodiquement.
Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez la page
https://www.amazon.com/usealexa
https://www.amazon.com/usealexa
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