Solución De Problemas - Bose QUIETCOMFORT 35 Manual Del Usuario

Problema
Los auriculares no se
encienden
Los auriculares no
se conectan con
el dispositivo Bluetooth®
Los auriculares no se
emparejan con NFC
No emite sonido
Calidad de sonido
deficiente
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Qué hacer
• Encienda los auriculares (consulte la página 11).
• Cargue la batería.
• Desconecte el cable de audio de reserva.
• Desconecte el cable de carga USB.
• En el dispositivo Bluetooth:
- Desactive y vuelva a activar la función Bluetooth.
- Elimine los auriculares Bose® QuietComfort® de la lista
Bluetooth en su dispositivo. Vuelva a emparejar.
• Acerque el dispositivo Bluetooth a los auriculares, y aléjelo de
interferencias u obstrucciones.
• Empareje otro dispositivo Bluetooth (consulte la página 17).
• Visite owners.Bose.com/QC35 para ver videos instructivos.
• Borrar la lista de emparejamiento de auriculares: Deslice
hacia y espere 10 segundos. Elimine los auriculares Bose®
QuietComfort® de la lista Bluetooth en su dispositivo. Vuelva a
emparejar.
• Asegúrese de que su dispositivo admita emparejamiento de
Bluetooth a través de NFC.
• Desbloquee su dispositivo y active las funciones Bluetooth y NFC.
• Toque el punto de contacto de NFC en la parte posterior de
su dispositivo Bluetooth con el punto de contacto NFC de los
auriculares.
• Encienda los auriculares y cargue la batería.
• Aumente el volumen de los auriculares, el dispositivo Bluetooth y
la fuente de música.
• Deslice hacia
Verifique que esté usando el dispositivo correcto.
• Acerque el dispositivo Bluetooth a los auriculares, y aléjelo de
interferencias u obstrucciones.
• Use una fuente de música diferente.
• Empareje otro dispositivo Bluetooth (consulte la página 17).
• Si hay dos dispositivos Bluetooth conectados, ponga en pausa
el otro dispositivo primero.
• Si hay dos dispositivos Bluetooth conectados, mueva los
dispositivos dentro del rango de alcance de los auriculares (10 m).
• Use una fuente de música diferente.
• Empareje otro dispositivo Bluetooth.
• Desconecte el segundo dispositivo.
• Acerque el dispositivo Bluetooth a los auriculares, y aléjelo de
interferencias u obstrucciones.
y suelte para oír el dispositivo conectado.
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