HP Photosmart Premium Fax C410 Serie Manual Del Usuario página 202

Capítulo 12
• Asegúrese de que el ajuste de país/región está definido correctamente para su
país/región. Si no hubiera configuración de país/región o ésta no fuera correcta,
la prueba puede fallar y podría tener problemas para enviar y recibir faxes.
• Asegúrese de que el producto está conectado a una línea telefónica analógica;
en caso contrario, no podrá enviar ni recibir faxes. Para comprobar si su línea
telefónica es digital, conecte un teléfono analógico corriente a la línea y escuche
el tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal, es posible que sea
una línea telefónica configurada para teléfonos digitales. Conecte el producto a
una línea de teléfono analógica y envíe o reciba un fax.
Nota
digital), consúltelo con su proveedor de servicio.
Después de resolver los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax
para asegurarse de que la supera y que el producto está preparado para enviar y
recibir faxes. Si Prueba de detección del tono de llamada continúa fallando,
póngase en contacto con su compañía telefónica y solicite una comprobación de la
línea.
Estoy teniendo problemas para enviar o recibir faxes a través de Internet con un
teléfono IP
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Cambie de la velocidad del fax
• Solución 2: Asegúrese de que el cable telefónico está conectado al puerto correcto
del producto
• Solución 3: Asegúrese de que la compañía telefónica admite el envío y la recepción
de faxes por Internet
Solución 1: Cambie de la velocidad del fax
Solución: Si tiene problemas para enviar y recibir faxes cuando utiliza un servicio
de fax por Internet, utilice una velocidad de fax menor. Para ello, cambie el ajuste
Velocidad de fax de Rápid. (33600) (valor predeterminado) a Med. (14400) o Lent.
(9600) .
Para establecer la velocidad de fax desde el panel de control
1. Pulse Configurar.
2. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Config. avanzada fax y a
continuación pulse Aceptar.
200 Solución de problemas
Si no está seguro del tipo de línea telefónica que tiene (analógica o