Tabla de contenido
Publicidad
•
El carro de impresión ni se ha colgado ni está bloqueado. Apague el producto,
retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión (incluidos los materiales
de embalaje), y vuelva a encender el producto.
•
La puerta de los cartuchos de impresión está cerrada. Si no, cierre la puerta de
los cartuchos de impresión, como se muestra a continuación:
Nota
está junto a Aceptar para borrar el mensaje y reanudar el envío y recepción de
faxes.
Una vez resuelto el problema, el producto podrá responder las llamadas de fax
entrantes.
Causa: Había una condición de error que impedía que el producto recibiera faxes
y Recepción fax seguridad estaba establecida en Desactivado.
El producto tiene problemas para recibir faxes de forma manual
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
•
Solución 1: Baje la velocidad de fax
•
Solución 2: Compruebe si hay mensajes de error en la pantalla
Solución 1: Baje la velocidad de fax
Solución: Puede que deba enviar y recibir faxes a una velocidad inferior. Intente
configurar Velocidad de fax en Med. (14400) o Lent. (9600) si utiliza alguno de los
elementos siguientes:
•
Un servicio telefónico de Internet
•
Un sistema PBX
•
Fax sobre protocolo de Internet (FoIP)
•
Servicio RDSI
Para establecer la velocidad de fax desde el panel de control
1.
Pulse Configurar.
Si el producto tiene un mensaje de alineación, debe pulsar el botón que
Solución de problemas de fax
179
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
