Problema
La imagen no aparece en la pantalla
de un ordenador con Windows al usar
el cable USB.
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Solución de problemas
Causas y soluciones
En Windows 2000
Inicie sesión con una cuenta de usuario perteneciente al grupo
Administradores.
1
Compruebe que la videocámara está conectada al
ordenador.
2
Haga clic con el botón derecho en [My Computer] y, a
continuación, haga clic en [Properties].
Aparecerá la pantalla [System Properties].
3
Haga clic en la ficha [Hardware].
4
Haga clic en [Device Manager].
5
Haga clic en [View] y, a continuación, en [Devices by
type].
6
Si los dispositivos que aparecen a continuación ya están
instalados, haga clic sobre ellos con el botón derecho y, a
continuación, haga clic en [Uninstall] para eliminarlos.
Para copiar y visualizar imágenes grabadas en cinta
• [USB Composite Device] en la carpeta [Universal Serial
Bus Controller]
• [USB Audio Device] en la carpeta [Sound, video and game
controller]
• [Composite USB Device] en la carpeta [Other devices]
Para copiar y ver imágenes de un "Memory Stick"
• [? Sony Handycam] o [? Sony DSC] con un símbolo "?" en
la carpeta [Other devices]
7
Cuando aparezca la pantalla [Confirm Device Removal],
haga clic en [OK].
8
Desconecte la alimentación de la videocámara, desconecte
el cable USB y, a continuación, reinicie el ordenador.
9
Coloque el CD-ROM en la unidad de disco del ordenador.
10
Siga los pasos que se describen a continuación e intente
instalar de nuevo el controlador USB.
1
Haga doble clic en [My Computer].
2
Haga clic con el botón derecho en [PICTUREPACKAGE]
(unidad de disco)*.
* Los nombres de unidad (como por ejemplo (E:)) pueden variar en
función del ordenador.
3
Haga clic en [Open].
4
Haga doble clic en [Driver].
5
Haga doble clic en [Setup.exe].
b Nota
• La supresión de elementos distintos de [USB Composite Device], [USB
Audio Device], [Composite USB Device], [? Sony Handycam] o [? Sony
DSC] podría causar un funcionamiento defectuoso del ordenador.