Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo entre sí,
prometen conjuntamente reparar los Productos Toro citados a continuación si tienen
defectos de materiales o mano de obra.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra original:
Productos
Cortacéspedes de 53 cm (21")
•Motores
2
Cortacéspedes de 76 cm (30")
•Motores
2
Cortacéspedes dirigidos de tamaño medio
•Motores
2
Todos los cortacéspedes
•Batería
•Correas y neumáticos
•Accesorios
1
"Uso residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda.
El uso en más de un lugar se considera como uso comercial y será aplicable la garantía comercial.
2
Algunos motores utilizados en los productos Toro están garantizados por el fabricante del motor.
Responsabilidades del Propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento rutinario,
sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por cuenta de usted.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de mano de
obra, siga este procedimiento:
1. Póngase en contacto con cualquier Servicio Técnico Autorizado de Toro para
concertar el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar un distribuidor
cercano, visite nuestra página web: www.Toro.com. También puede llamar a los
números que aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de localización de
Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2. Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta) al
Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y determinará si está
cubierto por la garantía.
3. Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del Distribuidor o
con la asistencia recibida, póngase en contacto con nosotros en la dirección
siguiente:
Toro Warranty Company
Customer Care Department, RLC Division
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
888-865-5676 (clientes de EE. UU.)
888-865-5691 (clientes de Canadá)
La Garantía Toro
Una garantía limitada (ver periodos de garantía más adelante)
Periodo de garantía
2 años en uso residencial
1
1 año en uso comercial
Honda – 2 años
Kawasaki – 3 años
Toro – 3 años
2 años en uso residencial
1
1 año en uso comercial
Kawasaki – 3 años
2 años
Kawasaki – 3 años
90 días Piezas y mano de obra
1 año Sólo piezas
90 días
1 año
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de emisión y la
garantía sobre motores en algunos productos. Esta garantía expresa no cubre:
•
El coste de mantenimiento regular, servicio o piezas, como por ejemplo filtros,
combustible, lubricantes, cambios de aceite, bujías, filtros de aire, afilado de
cuchillas o cuchillas desgastadas, ajustes de cables/acoplamientos o ajustes
de frenos y embragues
•
Componentes que fallan debido al desgaste normal
•
Cualquier producto o pieza que haya sufrido modificaciones, abusos o
negligencia, o que necesite ser sustituido o reparado debido a accidente o falta
de mantenimiento adecuado
•
Costos de recogida y entrega
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no pertenecientes
a un Servicio Técnico Toro Autorizado
•
Reparaciones necesarias por no haber seguido el procedimiento recomendado
respecto al combustible (consulte el Manual del operador para obtener más
detalles)
–
La eliminación de contaminantes del sistema de combustible no está
cubierta
–
El uso de combustible viejo (de más de un mes de edad) o combustible
que contenga más del 10% de etanol o el 15% de MTBE
–
El no drenar el sistema de combustible antes de un periodo de inactividad
de más de un mes
Condiciones Generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas por un
Distribuidor Toro Autorizado usando piezas de repuesto homologadas por Toro.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables de daños
directos, indirectos o consecuentes en conexión con el uso de los productos
Toro cubiertos por esta garantía, incluyendo cualquier coste o gasto por la
provisión de equipos de sustitución o servicio durante periodos razonables
de mal funcionamiento o no utilización hasta la terminación de reparaciones
bajo esta garantía.
Toda garantía implícita de mercantibilidad (que el producto es adecuado para el
uso normal) y adecuación a un uso determinado (que el producto es adecuado
para un propósito determinado) se limitan a la duración de la garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, de
manera que las exclusiones y limitaciones arriba citadas pueden no serle
aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible que usted
tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Los clientes que compraron productos Toro fuera de los Estados Unidos o Canadá
deben ponerse en contacto con su Distribuidor Toro para obtener pólizas de garantía
para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el
servicio ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información sobre
la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás
recursos, puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company.
Ley de Consumo de Australia: Los clientes australianos encontrarán información
sobre la Ley de Consumo de Australia dentro de la caja o a través de su distribuidor
Toro local.
Equipos para
Contratistas
Profesionales (LCE)
Cortacésped dirigido
374-0321 Rev A