1.1 Requisitos previos y limitaciones conocidas
Teléfonos compatibles
Los teléfonos 1120E, 1140E, 1220 y 1230 son los únicos compatibles. Los demás teléfonos de las series 1100 y 1200
como el 1165E, 1210 y 1110 no son compatibles.
Solo se admiten teléfonos con 8 MB de memoria flash (excepto teléfonos 1120E SCR). Sin embargo, los datos del usuario
como tonos personalizados, imágenes, etc. no deben superar un total de 500 KB en aquellos teléfonos, debido al límite
de memoria y a los tamaños de carga de rápido crecimiento.
El límite de 500 KB para datos personalizados se escogió para permitir espacio suficiente a la operación del teléfono, a la
vez que algo de espacio se reservó para necesidades futuras. Esto se significa que si los datos personalizados superan el
límite de 500 KB, el usuario experimentará problemas inmediatamente.
Sin embargo, si usted supera el límite de 500 KB y ocurre cualquiera de los problemas descritos a continuación, debe
eliminar archivos personalizados en el Servidor de aprovisionamiento o en el teléfono IP (mediante el diálogo
Administrador de archivos), a fin de liberar espacio.
La tabla a continuación identifica los problemas que pueden ocurrir cuando un teléfono compatible supera el límite de 500
KB:
Número
Es posible que el teléfono IP no guarde los archivos
de configuración descargados desde el Servidor de
aprovisionamiento.
Es posible que el teléfono IP no guarde y use archivos
diferentes cargados del Servidor de aprovisionamiento
(imágenes, idiomas, certificados, archivos de la libreta
de direcciones, etc).
Si un usuario nuevo se registra en el teléfono, es
posible que su perfil correspondiente no se cree.
Si un teléfono IP es
actualizado
UNIStim a uno SIP, es posible que el teléfono no cree
los archivos de configuración requeridos en el sistema
de archivos.
Firmware compatible
Solo los teléfonos con el siguiente firmware actual pueden instalarse:
· El cargador de inicio básico BootC. Esto normalmente se aplica a los teléfonos 1220 y 1230 nuevos (listos para
usar). Los nuevos teléfonos 1120E y 1140E se envían con un firmware UNIStim. Sin embargo, todos los teléfonos
pueden fabricarse de manera que
· Nortel BCM6.0 UNIStim GA F/W nivel 06XXC7M o posterior. El nombre del firmware se muestra por un momento
en la pantalla al iniciarse. Si se muestra una versión anterior a la C7M consulte el
· de firmware de SIP.
Software SIP compatible
Se debe usar únicamente el firmware SIP proporcionado con la versión de software de administración de IP Office. Solo
se debe utilizar otro software si se ha documentado específicamente que es compatible. Es posible que Avaya no haya
aprobado ni validado el software obtenido de otras fuentes para la operación del sistema IP Office.
· Para la versión 6.1 de IP Office, es compatible la versión 4.0 del firmware SIP de las series 1100/1200.
· Para la versión 7.0 de IP Office, es compatible la versión 4.1 del firmware SIP de las series 1100/1200.
· Para la versión 8.0 de IP Office, es compatible la versión 4.3 del firmware SIP de las series 1100/1200.
Si actualmente utiliza el firmware UNIStim, consulte la sección
Instalación de teléfonos de las series 1100/1200
IP Office
Consecuencia
Es posible que el administrador no cargue las configuraciones
adecuadas en el teléfono.
Es posible que las funciones correspondientes no operen de la
forma esperada.
Ejemplo 1: Si no se puede instalar un certificado, el teléfono
no podrá establecer una conexión segura que requiera dicho
certificado.
Ejemplo 2: Si no se puede guardar un archivo de idioma, el
teléfono no podrá mostrar los avisos en el idioma
correspondiente.
No se pueden guardar las preferencias del usuario (el reinicio
del teléfono hará que la configuración del usuario se restaure a
los valores predeterminados) y no se puede recopilar el
historial de llamadas entrantes/salientes.
de un firmware
El teléfono funcionará con la configuración predeterminada y no
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será posible guardar los cambios a ella.
invoquen el cargador BootC
de ser necesario.
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Actualización desde UNIStim a SIP
proceso de recuperación
.
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Número 04e (6/11/2012)
.
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Página 8