Solución De Problemas - Sony PMW-EX30 Guia De Inicio Rapido

Solución de problemas
Es posible que durante el proceso de actualización
aparezcan uno o más mensajes de error de la siguiente
tabla.
Si el problema no se resuelve realizando la acción que
aparece en la columna Solución, puede deberse a lo
siguiente.
En casos excepcionales, es posible que no se puedan
solucionar los errores durante el proceso de actualización,
Estado
Cuando se inicia
Version Up Tool
(consulte la página 4)
Verificando la conexión
entre el ordenador y la
PMW-EX30 (consulte la
página 5)
6
Mensaje
There is an error in the upgrade tool.
Please obtain the correct upgrade tool.
Push the [OK] button to exit the upgrade
tool.
The device driver is not installed.
When using a Windows XP computer:
If the [Hardware Installation] dialog box
appears, push [Continue Anyway].
When using a Windows Vista/
Windows 7 computer: If the [Windows
Security] dialog box appears, push
[Install this driver software anyway].
Installing the driver software takes
several minutes.
Please run the upgrade tool as a
member of the Administrators group.
Push the [OK] button to exit the upgrade
a)
tool.
The PC is connected to two or more
target devices.
Please connect only one device.
When the connection is confirmed, the
upgrade will proceed to the next step
automatically.
Press [Exit] to cancel the upgrade.
An error occurred while confirming the
connection.
Please switch off the connected device,
and repeat the upgrade from the
beginning.
Push the [OK] button to exit the upgrade
tool.
An unexpected error occurred.
Please switch off the connected device,
and repeat the upgrade from the
beginning.
Push the [OK] button to exit the upgrade
tool.
dependiendo de la combinación del ordenador y la
PMW-EX30 utilizados para la actualización. Si esto
sucede, utilice un ordenador diferente, e inicie de nuevo la
actualización desde el principio.
Si el error anterior persiste, es posible que la PMW-EX30
no funcione correctamente. Contacto con su distribuidor o
con el servicio de asistencia técnica de Sony.
Ubicación del mensaje
Buzón de mensajes
Zona de visualización de
estado/mensajes
Buzón de mensajes
Zona de visualización de
estado/mensajes
Buzón de mensajes
Buzón de mensajes
Solución
Reinstale un archivo Version
Up Tool completo (consulte
la página 3).
Instale el controlador de
dispositivos siguiendo las
instrucciones en pantalla.
Haga clic con el botón
derecho en Version Up Tool
y seleccione [Run as
Administrator].
Asegúrese de que sólo hay
conectada una PMW-EX30
y repita el procedimiento
desde el principio.
Apague la PMW-EX30 y
vuélvala a conectar al
ordenador (consulte la
página 2).
Apague la PMW-EX30 y
repita el procedimiento
desde el principio.