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Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo
entre sí, prometen conjuntamente al comprador original* reparar los
Productos Toro citados a continuación si tienen defectos de materiales o
mano de obra.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra:
Productos
Cortacéspedes dirigidos
•Carcasa de fundición
•Motor
•Carcasa de acero
•Motor
Productos eléctricos manuales
Lanzanieves
•1 etapa
•2 etapas
•Eléctricas
Todos los equipos con conductor
siguientes:
•Motor
•Accesorios
Cortacéspedes con conductor, con
motor trasero
Tractores de césped y jardín
Cortacéspedes TimeCutter Z
Cortacéspedes TITAN
•Bastidor
Cortacéspedes TITAN MX
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master – Serie
2000
•Bastidor
* "Comprador original" significa la persona que compró originalmente el Producto Toro.
1
Algunos motores utilizados en los productos Toro están garantizados por el fabricante del motor.
2
"Uso residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su
vivienda. El uso en más de un lugar se considera como uso comercial y será aplicable la garantía
de uso comercial.
3
Lo que ocurra primero.
4
Garantía de por vida del bastidor – Si el bastidor principal, que consta de las piezas que
están soldadas entre sí para formar la estructura de tractor a la que están conectados otros
componentes tales como el motor, se agrieta o se rompe durante el uso normal, será reparado o
sustituido, a discreción de Toro, bajo la garantía sin coste alguno en concepto de piezas o mano de
obra. Quedan excluidos los fallos del bastidor causados por mal uso o abuso y los fallos o las
reparaciones necesarias a causa de óxido o corrosión.
Esta garantía incluye el coste de piezas y mano de obra, pero usted debe
pagar los costes de transporte.
La garantía puede ser rechazada si el contador de horas es desconectado
o modificado, o muestra señales de manipulación indebida.
La Garantía Toro
Periodo de garantía
5 años en uso residencial
2
45 días en uso comercial
Compromiso GTS de 5 años
Consulte la garantía del fabricante del
motor
1
2 años en uso residencial
2
45 días en uso comercial
Compromiso GTS de 2 años
Consulte la garantía del fabricante del
1
motor
Garantía limitada de 2 años
2 años en uso residencial
2
45 días en uso comercial
2 años en uso residencial
2
45 días en uso comercial
2 años en uso residencial
2
Consulte la garantía del fabricante del
motor
1
1 año Sólo piezas
1 año
2 años en uso residencial
2
90 días en uso comercial
2 años en uso residencial
2
90 días en uso comercial
3 años en uso residencial
2
30 días en uso comercial
3 años o 240 horas
3
Vida del producto (únicamente el
propietario original)
4
3 años o 400 horas
3
Vida del producto (únicamente el
propietario original)
4
5 años o 1200 horas
3
Vida del producto (únicamente el
propietario original)
4
Responsabilidades del Propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento
rutinario, sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por
cuenta de usted.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de
mano de obra, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con el vendedor para concertar el servicio
técnico del producto. Si por cualquier razón le es imposible ponerse
en contacto con el vendedor, puede dirigirse a cualquier Distribuidor
Autorizado Toro para concertar el servicio técnico.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta)
al Distribuidor. Si por alguna razón usted no está satisfecho con el
análisis del Servicio Técnico o con la asistencia recibida, póngase en
contacto con nosotros en la dirección siguiente:
Customer Care Department, RLC Division
The Toro Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Director: Soporte técnico: 001-952-887-8248
Consulte la lista de Distribuidores adjunta
Elementos y condiciones no cubiertos
Esta garantía expresa no cubre:
•
El coste del servicio de mantenimiento regular o de piezas sujetas
a desgaste, como por ejemplo cuchillas, palas de rotor, rascadores,
correas, combustible, lubricantes, cambios de aceite, bujías, ajustes
de cables/acoplamientos o ajustes de frenos
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado
o que haya necesitado ser sustituido o reparado debido a accidente
o falta de mantenimiento adecuado
•
Reparaciones debidas a no utilizar combustible fresco (comprado
hace menos de un mes) o no preparar adecuadamente la unidad
antes de cualquier periodo de no utilización superior a un mes
•
Motor y transmisión. Estos elementos están cubiertos por las
garantías de los fabricantes correspondientes, con términos y
condiciones propios
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas
por un Distribuidor Toro Autorizado usando piezas de repuesto aprobados
por Toro.
Condiciones generales
El comprador está amparado por la legislación de cada país. Esta
garantía no restringe los derechos del comprador bajo dicha legislación.
374-0268 Rev C
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