Solución De Problemas De Pantalla - HP Compaq dc5850 Serie Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas de pantalla
Si tiene problemas con la pantalla, consulte la documentación que viene con el monitor y las causas y
soluciones más comunes que aparecen en la siguiente tabla.
Tabla 2-6 Solución de problemas de pantalla
Pantalla en blanco (no hay video).
Causa
El monitor no se ha encendido y la luz está apagada.
Monitor defectuoso.
Los cables no están conectados correctamente.
Es posible que tenga instalada una utilidad de desactivación
de pantalla o que estén activados los recursos de ahorro de
energía.
Memoria ROM del sistema está corrompida; el sistema está
ejecutando en el modo de recuperación de emergencia del
bloqueo de inicio (indicado por ocho sonidos).
Está utilizando un monitor de sincronización fija y no se
sincronizará a la resolución elegida.
La computadora está en el modo de espera.
El cable del monitor está enchufado en el conector
equivocado.
La configuración del monitor en la computadora no es
compatible con el monitor.
No se puede instalar una tarjeta de gráficos integrada después de instalar una tarjeta gráfica PCI Express x16.
Causa
En sistemas con gráficos integrados AMD, los gráficos
integrados pueden activarse en la utilidad de configuración
sólo si una tarjeta de gráficos AMD PCI Express x16 está
instalada.
ESMX
Solución
Encienda el monitor y verifique que la luz esté encendida.
Pruebe otro monitor.
Examine la conexión de cables que va del monitor a la
computadora y el tomacorriente de CA.
Presione cualquier tecla o haga clic con los botones del mouse
y, si está definida, escriba su contraseña.
Vuelva a cargar la memoria ROM del sistema con la más
reciente imagen de BIOS. Para obtener más información,
consulte la sección "Modo de Recuperación de Emergencia
del Bloqueo de Inicio" en la Guía de Administración de
Desktop.
Asegúrese de que el monitor pueda aceptar la misma
frecuencia de barrido horizontal que la resolución
seleccionada.
Presione el botón de alimentación para salir del modo de
espera.
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo de espera,
no presione el botón de alimentación por más de cuatro
segundos. Si no, la computadora se apagará y perderá los
datos.
Asegúrese de que el monitor esté conectado en un enchufe
activo en la parte trasera de la computadora. Si otro conector
está disponible, conecte el monitor en ese conector y reinicie
el sistema.
1. En el Panel de control de Windows XP, haga doble clic
en el icono Pantalla y seleccione la ficha
Configuración.
En el Panel de control de Windows Vista, en Apariencia
y personalización, seleccione Ajustar resolución de
pantalla.
2. Utilice el control deslizante para restaurar la resolución.
Solución
En sistemas con gráficos integrados AMD, instale una tarjeta
de gráficos AMD PCI Express x16 y active los gráficos
integrados en la utilidad de configuración.
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