Solución De Problemas; Servicio De Atención Al Cliente - HP Color LaserJet Pro MFP M479 Guia Del Usuario

9 Solución de problemas
Solucione los problemas de la impresora. Localice recursos adicionales para obtener ayuda y asistencia técnica.
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte www.hp.com/support/colorljM479MFP.
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
Instalación y configuración
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Conocimiento y uso
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Solución de problemas
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Descargar actualizaciones de software y firmware
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Cómo participar en foros de asistencia
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Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
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Servicio de atención al cliente
Busque las opciones de contacto de asistencia para su impresora HP.
Tabla 9-1 Opciones de asistencia técnica de HP
Opción de asistencia
Reciba asistencia telefónica para su país/región
Tenga preparados el nombre, el número de serie y la fecha de
compra de la impresora, además de una descripción del problema
Obtenga asistencia por Internet las 24 horas y descargue utilidades
de software y controladores
Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales
Registre la impresora
Datos de contacto
Los números de teléfono de los distintos países/regiones se
encuentran en el folleto incluido en la caja de la impresora y
también en support.hp.com.
www.hp.com/support/colorljM479MFP
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
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