Endress+Hauser Proline Promass S 100 Manual De Instrucciones página 98

Diagnósticos y localización y resolución de fallos
98
En caso de fallos en el acceso
Fallo
No se puede escribir en parámetros
No se establece conexión mediante
protocolo HART
No se establece conexión mediante
protocolo HART
No se establece conexión con el
servidor Web
No se establece conexión con el
servidor Web
Navegador de Internet congelado y
no se pueden hacer más
operaciones
Contenidos del navegador de
Internet incompletos o ilegibles
No se pueden visualizar o solo de
forma incompleta contenidos en el
navegador de Internet
Operación con FieldCare o
DeviceCare mediante interfaz de
servicio CDI-RJ45 (puerto 8000)
Sobrescritura del firmware con
FieldCare o DeviceCare mediante
interfaz de servicio CDI-RJ45
(mediante puerto 8000 o puertos
TFTP)
Causas posibles
Protección contra escritura
mediante hardware está activada
No se ha instalado ninguna
resistencia para comunicaciones o
está mal instalada.
Commubox
• Mal conectado
• Mal configurado
• Drivers mal instalados
• Interfaz USB del ordenador mal
configurada
Servidor Web inhabilitado
Configuración incorrecta de la
interfaz Ethernet del ordenador
Dirección IP incorrecta
Transferencia de datos en ejecución Espere a que finalice la
Pérdida de conexión
No se está utilizando la versión
óptima del servidor Web.
Ajuste inapropiado de los
parámetros de configuración de
visualización.
• JavaScript inhabilitado
• No se puede habilitar el
JavaScript
El firewall de ordenador o red está
interfiriendo con la comunicación
El firewall de ordenador o red está
interfiriendo con la comunicación
Proline Promass S 100 HART
Solución
Ponga en posición OFF los
interruptores de protección contra
escritura que se encuentran en el
módulo de electrónica principal
posición →  89.
Instale la resistencia para
comunicaciones (250 Ω)
correctamente. Respete la carga
máxima .
Tenga en cuenta la documentación
del Commubox.

FXA195 HART: Documento
"Información técnica"
TI00404F
Compruebe con el "FieldCare" o el
software de configuración
"DeviceCare" si el servidor web del
instrumento de medición está
habilitado y habilítelo si fuera
necesario →  43.
1. Revise las características del
protocolo de Internet (TCP/IP)
→  40.
2. Revise los parámetros de
configuración de la red con el IT
Manager.
Verifique la dirección IP:
192.168.1.212 →  40
transferencia de datos o acción en
curso.
1. Revise el cable de conexión y la
alimentación.
2. Actualice el Navegador de
Internet y reinicie si fuera
necesario.
1. Utilice la versión correcta del
navegador de Internet →  39.
2. Borre el caché del navegador de
Internet y reinicie el navegador.
Cambie la relación de tamaño
fuente/visualizador del navegador
de Internet.
1. Habilite el JavaScript.
2. Entre http://XXX.XXX.X.XXX/
basic.html como dirección IP.
Según la configuración del firewall
utilizada en el ordenador o en la
red, el firewall debe adaptarse o
deshabilitarse para permitir acceso
al FieldCare/DeviceCare.
Según la configuración del firewall
utilizada en el ordenador o en la
red, el firewall debe adaptarse o
deshabilitarse para permitir acceso
al FieldCare/DeviceCare.
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