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Mensaje
Descripción y solución
LOAD NEW PAPER El rollo de papel y la cinta de tinta
deben sustituirse a la vez como un
conjunto.
tRetire el rollo de papel restante y
LOAD NEW
La cinta de tinta y el rollo de papel
RIBBON
deben sustituirse a la vez como un
conjunto.
tRetire la cinta de tinta restante y
HEAD COOLING
El cabezal térmico está demasiado
PLEASE WAIT
caliente.
tEspere a que el mensaje
PLEASE WAIT
La impresora ha expulsado una
página impresa porque ha recibido la
orden de detenerse o la impresora ha
dejado de imprimir debido a algún
problema.
tEspere a que el mensaje
32
Solución de problemas
cargue el papel nuevo.
cargue la cinta nueva.
desaparezca. La impresión
continuará automáticamente.
desaparezca.
Solución de problemas
Antes de llevar la unidad para que sea reparada,
compruebe lo siguiente. Si a pesar de estas instrucciones la
unidad no funciona correctamente contacte con su
proveedor o servicio de asistencia Sony más cercano.
Problema
Causa y solución
La impresora no
• La impresora no está encendida.
tEncienda la impresora.
introduce la
cantidad correcta de
• El rollo de papel se ha insertado
papel
con sus lados izquierdo y derecho
automáticamente
invertidos.
tInserte el rollo de papel en la
cuando se cierra la
compuerta
delantera después
de introducir el rollo
de papel y la cinta
de tinta.
No se puede
Puede que esté intentando introducir
introducir la cinta de
los carretes de la cinta de tinta
tinta.
incorrectamente.
tIntroduzca cada carrete
correctamente en la bandeja de la
cinta. (página 13)
Aparece el mensaje
Es posible que no haya introducido
LOAD RIBBON, a
correctamente la cinta de tinta.
pesar de que hay
tInserte la cinta de tinta
cinta de tinta.
correctamente. (página 9)
Hay papel a pesar
No es un fallo de funcionamiento.
de que aparece el
Cada rollo de papel contiene hojas de
mensaje LOAD
papel adicionales.
NEW PAPER &
tRetire el rollo de papel existente e
RIBBON.
introduzca una cinta de tinta y un
rollo de papel nuevos. (página 9)
Hay papel a pesar
No es un fallo de funcionamiento. Se
de que aparece el
provee cinta adicional.
tRetire la cinta de tinta existente e
mensaje LOAD
NEW
introduzca una cinta de tinta y un
PAPER & RIBBON.
rollo de papel nuevos. (página 9)
Aparece
Puede que el filtro esté sucio.
tLimpie el filtro. (página 27)
frecuentemente el
mensaje HEAD
COOLING PLEASE
WAIT.
Aparece una raya
Puede que se haya acumulado polvo
blanca en la
en el cabezal térmico.
impresión.
tLimpie el interior. (página 25)
La sección en
• La imagen se puede desplazar.
blanco aparece en
tDesplace la imagen de
el borde de la
impresión.
• Es posible que esté utilizando un
paquete de impresión con una
anchura de 127 mm (Serie 2UPC-
R253/R255) sin haber instalado
los adaptadores de papel.
tInstale los adaptadores de
dirección apropiada.
(página 11)
impresión a la posición
deseada. (página 22)
papel. (página 11)
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