Dogtra Europe YS300 Manual De Instrucciones página 14

Les réparations hors garantie
Pour les travaux de réparation qui ne sont plus couverts par la garantie,
après contrôle du technicien, un devis sera communiqué au client. Ce
devis comprend le coût des pièces de rechange, la main d'oeuvre et le
transport. Joindre un courrier expliquant le problème rencontré et préciser
vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
La procédure pour la réparation
Si l'unité ne fonctionne pas correctement, se référer au "Guide de
Dépannage" de la notice d'utilisation et appeler le Service Après-vente
au +33 (0)1 30 62 65 65 avant de retourner l'appareil à Dogtra-Europe
pour une réparation. Les frais de transport pour renvoyer des produits
sous garantie à Dogtra-Europe sont à la charge du client. Dogtra-Europe
n'est pas responsable des dégâts ou pertes survenus lors du retour d'un
appareil. Dogtra-Europe n est pas responsable de la perte de temps
ou toute autre inconvenance causée par le retour d un appareil pour
réparation. Dogtra- Europe ne prête pas d'appareils et n'offre aucune
compensation pendant que l'appareil est en réparation. Une copie de la
facture faisant apparaître la date d'achat doit être présentée avant toute
réparation sous garantie. Joindre un courrier expliquant le problème
rencontré et préciser vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et
adresse e-mail. Si les travaux de réparation ne sont pas couverts par la
garantie, un devis vous sera communiqué avant toute intervention. Si vous
avez des questions sur les produits Dogtra, appelez-nous au +33 (0)1 30
62 65 65, ou envoyez un email à sav@dogtra-europe.com.
Envoyer les appareils a réparer à
Dogtra-Europe
12-14, Rue Augustin Fresnel
78310 Coignières, FRANCE
Les schémas et représentations se trouvant dans le manuel peuvent
légèrement différer du produit réel selon le type de modèle.
24